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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erlernen Sie, durch Information und Entertainment neue Türen zu öffnen und führen Sie Verhandlungen mit Spaß und Strategie. Überraschen Sie Ihre Kunden, Mitarbeiter und Kollegen mit neuen Techniken der Verhandlung und Präsentation. Seminarziele - S...

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H&S Seminare (32)

Der Rollenwechsel zur neuen Führungskraft beinhaltet viele Herausforderungen. Um den Übergang in die Führungsposition erfolgreich zu gestalten, sind wichtige Fragestellungen zu klären. In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Führungsstile kennen un...

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H&S Seminare (32)

Um Veränderungsprozesse erfolgreich planen, durchführen und steuern zu können, muss eine Führungskraft die Spielregeln des Changemanagements beherrschen. In diesem Seminar lernen Sie zunächst mit der Definition, den Ursachen und den Gründen des Chang...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

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H&S Seminare (32)

Mit einer starken Resilienz gelingt es Ihnen, im beruflichen Alltag mit Rückschlägen und belastenden Situationen souveräner umzugehen. Sie können sich dank einer guten inneren Widerstandkraft einfacher regenerieren und lenken darüber hinaus den Fokus...

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H&S Seminare (32)

Sie wollen die Anforderungen im digitalen Büro meistern? Sie möchten Ihr digitales Ordnungssystem verbessern? Sie wünschen sich eine umfassende Nutzung von Outlook für das E-Mail-Management sowie für die Termin- und Aufgabenplanung? Sie möchten OneNo...

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H&S Seminare (32)

Jede erfolgreiche und wirkungsvolle Präsentation, mit der Sie Zuhörer souverän überzeugen, erfordert eine richtige Vorbereitung. In diesem Seminar lernen Sie die sechs Regeln für eine wirksame Durchführung Ihres Vortrages kennen. Sie erlernen den gez...

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H&S Seminare (32)

Ein effizient organisiertes betriebliches Mahnwesen ist erforderlich, um die Liquidität eines Unternehmens zu sichern und die Außenstände wirksam einzufordern. Gerade das Telefoninkasso ist ein Teilbereich im unternehmerischen Alltag, der eine profes...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Für Teilnehmer/innen, die Konflikte... - mit Vorgesetzten - mit Kollegen / Kolleginnen - mit Kunden / Lieferanten - privat haben und diese bearbeiten / lösen wollen. Wir bieten einen geschützten Rahmen für Dialoge und Lösungen. Konflikte vieler Ar...

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H&S Seminare (32)

Ein effizientes Zeit- und Stressmanagement ist eine wichtige Schlüsselkompetenz, um im beruflichen Alltag in stressigen Situationen und bei Termindruck souverän zu bleiben und den Überblick zu behalten. In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen ein...

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H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Berlin, Stuttgart und Münster/Westf.) Kommunikation ist ein komplexes Unterfangen. Wenn wir miteinander sprechen, interpretieren wir Tonfall und Körpersprache, um das Gesagte richtig zu interpreti...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

(Teamtraining in Castrop-Rauxel, Hamburg, Bielefeld und Stuttgart) Ein erfolgreiches Team braucht Mitarbeiter/innen, die pragmatisch, umgänglich, wertschätzend und lösungsorientiert agieren und kommunizieren. Ziel dieses außergewöhnlichen Teamtrain...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Entscheidungen treffen gehört zu unserem beruflichen wie auch persönlichen Alltag. Es fällt uns leichter, wenn wir bereits erahnen können, was auf uns zukommt. Schwerer wird es, wenn das Ergebnis oder die Konsequenz Unsicherheitsgefühle auslöst. Obwo...

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H&S Seminare (32)

Sie wollen die Ablage Ihrer digitalen und analogen Dokumente übersichtlicher und effizienter gestalten? Sie möchten keine wertvolle Arbeitszeit mit der Suche von Dokumenten verbringen? Sie wollen den Anforderungen in der digitalen Arbeitswelt gerecht...

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H&S Seminare (32)

Sie möchten in Ihrem Arbeitsalltag im Doppelsekretariat klar definierte Kompetenzen und Aufgaben haben? Sie wollen Prozesse definieren und Arbeitsabläufe standardisieren? Sie wünschen sich einen lückenlosen Informationsfluss und möchten Bescheid wiss...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Mit manchen Menschen sind wir gleich auf einer Wellenlänge - mit ihnen sprudelt die Kommunikation ganz von selbst und wir verstehen uns gut. Zu anderen haben wir keinen Draht – wir tun uns schwer mit der Verständigung. Es gibt kaum einen Bereich, ob...

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H&S Seminare (32)

Das Verhandlungsgeschick von Einkäufern spielt eine große Rolle für den Einkaufserfolg und die damit verbundene Ausschöpfung des Gewinnpotenzials. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Grundlagen in Bezug auf erfolgreiche Verhandlungen kennen....

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H&S Seminare (32)

Eine gute Feedbackkultur im Unternehmen erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter/innen sowie mit den Kolleg/innen. In diesem Seminar erfahren Sie, was Feedback bewirken kann und wie Sie es für Ihre persönliche Entwicklung...

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Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! (Seminare in Stuttgart, Bielefeld, Castrop-Rauxel, Paderborn, Berlin und Dortmund) „Die Worte sind die Quelle aller Missverständnisse“ (aus Der kleine Prinz) Mit Ihren Gedanken- und Kommunikationsmustern bege...

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