KI-gestützte Prozessoptimierung im Vertrieb

2-Tägiges Seminar: KI-gestützte Prozessoptimierung im Vertrieb

Praktische Anwendung von Microsoft Copilot und ChatGPT für Vertriebsmitarbeiter. Trainer: Roberto Capone und Team

Seminarübersicht

Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, die ihren Arbeitsalltag und ihre Vertriebsprozesse durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz optimieren möchten. Im Mittelpunkt stehen Microsoft Copilot und ChatGPT als innovative Tools für die Vertriebsarbeit. Interaktive Übungen, Gruppenarbeiten und Live-Demonstrationen sorgen für einen hohen Praxisbezug und nachhaltigen Lernerfolg.

Ziele des Seminars

·       Verständnis für die Bedeutung und Einsatzmöglichkeiten von KI im Vertrieb entwickeln

·       Microsoft Copilot und ChatGPT kennenlernen und praktisch anwenden

·       Eigene Vertriebsprozesse analysieren und Potenziale zur Optimierung durch KI identifizieren

·       Kreative und praxisnahe Lösungen für den Vertriebsalltag entwickeln

Tag 1: Grundlagen & Einstieg

08:30 – 09:00 Uhr: Begrüßung und Vorstellung

Empfang, Check-in, informeller Austausch

Vorstellung der Trainer: Roberto Capone und Team

Seminarziele & Ablauf

09:00 – 10:00 Uhr: Einführung in Künstliche Intelligenz im Vertrieb

Was ist KI? – Einfache und anschauliche Erklärung

Bedeutung von KI für den modernen Vertrieb

Chancen und Herausforderungen im Arbeitsalltag

Beispiele aus der Praxis

10:00 – 10:15 Uhr: Pause

10:15 – 12:00 Uhr: Microsoft Copilot im Vertrieb

Überblick: Was ist Microsoft Copilot?

Funktionsweise und Integration in den Vertriebsalltag

Live-Demonstration typischer Anwendungsfälle

Erste praktische Übungen: Erstellung von Vertriebs-E-Mails, Angebotsvorlagen, Auswertung von Kundendaten

12:00 – 13:00 Uhr: Mittagspause

13:00 – 14:30 Uhr: ChatGPT kennenlernen und anwenden

Was ist ChatGPT? Unterschiede und Gemeinsamkeiten zu Copilot

Anwendungsmöglichkeiten im Vertrieb: Gesprächsleitfäden, Kundennachrichten, Ideenfindung

Praxisübung: Erstellung eines Gesprächsleitfadens mit ChatGPT

14:30 – 14:45 Uhr: Pause

14:45 – 16:00 Uhr: Interaktive Praxis – Copilot & ChatGPT im Vergleich

Gruppenarbeit: Welches Tool eignet sich für welche Aufgabe?

Kurzpräsentationen der Gruppen

Feedback und Diskussion

16:00 – 16:30 Uhr: Abschluss und Reflexion

Q&A-Session: Offene Fragen beantworten

Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse

Ausblick auf Tag 2

Tag 2: Vertiefung & Prozessoptimierung

08:30 – 09:00 Uhr: Start in den Tag

Kurzer Rückblick auf Tag 1

Warming-up: Kurze praktische Übung mit KI-Tools

09:00 – 10:30 Uhr: Vertriebsprozesse analysieren und optimieren

Identifikation zentraler Vertriebsprozesse

Analyse: Wo lassen sich Prozesse durch KI verbessern?

Best-Practice-Beispiele und Inspiration

10:30 – 10:45 Uhr: Pause

10:45 – 12:30 Uhr: Interaktive Gruppenarbeit – Entwicklung eigener KI-Prozessideen

Teams entwickeln konkrete Ideen zur Prozessoptimierung mithilfe von Copilot und ChatGPT

Erarbeitung von Mini-Prototypen oder Szenarien

12:30 – 13:30 Uhr: Mittagspause

13:30 – 15:00 Uhr: Präsentation und Feedback

Vorstellung der Gruppenergebnisse

Konstruktives Feedback vom Trainerteam und den Teilnehmern

Diskussion: Herausforderungen und Lösungswege

15:00 – 15:15 Uhr: Pause

15:15 – 16:15 Uhr: KI-orientierte Kleingruppenarbeit (Gruppenpuzzle)

Die Teilnehmenden werden in Kleingruppen aufgeteilt, die jeweils unterschiedliche Aspekte einer realen Vertriebssituation analysieren und mithilfe von Copilot und ChatGPT innovative Lösungsansätze erarbeiten. Anschließend setzen sich die Gruppen neu zusammen, sodass jede*r Teilnehmende sein Wissen und seine Ergebnisse in einer neuen Konstellation teilt (Gruppenpuzzle-Methode). Der Fokus liegt auf dem Transfer von KI-gestützten Methoden und der Vielfalt der Lösungsansätze im Vertrieb. Reflexion: Was hat gut funktioniert, wo gibt es noch Potenzial?

16:15 – 16:45 Uhr: Abschluss und Transfer in den Arbeitsalltag

Zusammenfassung der wichtigsten Seminarinhalte

Erarbeitung konkreter nächster Schritte für die Praxis

Feedbackrunde: Was nehme ich mit?

Verabschiedung durch Roberto Capone und Team

Hinweise & Besonderheiten

·       Alle Inhalte werden verständlich und anschaulich vermittelt – keine Fachsprache ohne Erklärung!

·       Der Fokus liegt auf praktischer Anwendung und direktem Transfer in den Vertriebsalltag

·       Kurze Inputs, viele interaktive und praxisnahe Übungen

·       Fragen und individuelle Beispiele der Teilnehmer sind jederzeit willkommen

Wir freuen uns auf ein motivierendes, praxisnahes Seminar und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Potenziale von KI im Vertrieb zu entdecken!