Zusammenarbeit Handwerk: Installateurverzeichnisse und Online-Lösungen - Webinar von VBEW Dienstleistungsgesellschaft mbH

• Anforderungen an die Kundenanlage
  • Rechtliche Voraussetzungen für die Inbetriebnahme von Kundenanlagen sowie den Anschluss von Verbrauchsgeräten
  • Rechtliche Einordnung von Technischen Anschlussbedingungen (TAB)
  • Umgang mit mangelhaften Kundenanlagen
  • Außerbetriebsetzung und Haftungsfragen

• Rechtliche Anforderungen an das Führen von Installateurverzeichnissen Gas/Wasser/Strom
  • Aktuelle Entwicklung zum Installateurverzeichnis (§ 13a NDAV-Novelle)
  • Eintragungsvoraussetzungen nach “Installateurrichtlinien” (Gas/Wasser) bzw. “Grundsätze der Zusammenarbeit” (Strom)
  • Neufassung der „Grundsätze der Zusammenarbeit“, u.a. Einarbeitung der Werkstattrichtlinie, Nachweis der fachlichen Befähigung (Verfahrensordnung „TREI“) / Beispiele und Rechtsprechung (Strom)
  • Sonstige Voraussetzungen, Haftpflichtversicherung, Fortbildungsverpflichtung (BIA/LIA-Richtlinien)
  • Rechte und Pflichten von Installationsunternehmen
  • Datenschutzrechtliche Anforderungen und Datenschutzinformationspflichten
  • Durchsetzung von Unterlassungsansprüchen bei rechtswidrig durchgeführten Installationsarbeiten
  • Örtliche Installateurausschüsse, Organisation und Aufgaben

• Installateurverzeichnis Online
  • Vorstellung einer Online-Portallösung für alle Sparten
  • Kombination mit einem Inbetriebnahmeportal
  • Gasteintragungen für nicht ortsansässige Installationsunternehmen (u.a. bundesweit agierende Unternehmen)
  • Digitale Verträge bei Gas/Wasser
  • Nutzungsbestimmungen und Unterschriftsregelungen                                                                   
• Marktpartnerbetreuung des Handwerks
  • Örtlicher Installateurausschuss
  • Information und Kommunikation mit dem Handwerk                                                                                               

• Praxisbeispiel Installateurverzeichnis Strom
  • VBEW-Merkblatt zur Eintragung in das Installateurverzeichnis Strom
  • Verlängerung der Installateureintragung
  • Werkstattbesichtigung
  • Kosten für Installateureintragung und Information

•  Praxisbeispiel Installateurverzeichnis Gas/Wasser
  • Merkblatt „Eintragung von Gas- und Wasserinstallationsunternehmen in die Installateurverzeichnisse“ (LIA Bayern)
  • Werkstattbesichtigung
  • Kosten für Installateureintragung und Information

• Mangelhafte Kundenanlagen bei der Inbetriebnahme
  • Praktische Abwicklung bei festgestellten Mängeln
  • Wiederkehrende Mängel durch Installationsunternehmen
  • Abmahnung/Löschung

Nach den Vorgaben der NAV/NDAV/AVBWASSERV dürfen Kundenanlagen nur durch ein, in ein Installateurverzeichnis eingetragenes, Installationsunternehmen errichtet, erweitert, geändert oder unterhalten werden. Dazu besteht für jeden Netzbetreiber bzw. jedes Wasserversorgungsunternehmen die Verpflichtung zur Führung eines Installateur-verzeichnisses, wobei der Zugang zum Installateurverzeichnis diskriminierungsfrei zu gewähren ist. Es gilt die Eintragungsvoraussetzungen zu beurteilen und auch die datenschutzrechtlichen Vorgaben zu beachten.

Das Webinar erfolgt über „Microsoft Teams“. Für die Einwahl zum Webinar erhalten Sie einen Link. Nutzen Sie bitte bevorzugt die Teams-App, insbesondere falls Sie keinen Google-Chrome- bzw. Microsoft-Edge-Browser verwenden. Verwenden Sie nicht den Firefox-Browser. Für gesprochene Beiträge benötigen Sie ein Mikro. Die Einwahl über Telefon ist aber ebenfalls möglich.

Das Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Netz, Kundenbetreuung und Service, die für das Führen des Installateurverzeichnisses (Strom, Gas und Wasser) zuständig sind.

Die Erläuterung der Webinarinhalte erfolgt durch praxisorientierte Vorträge der Referenten. Mit ihren Praxisbeispielen aus den Unternehmen tragen die Teilnehmenden zum Erfahrungsaustausch bei. Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Erste Erfahrungen beim Führen der Installateurverzeichnisse sind für ein vertieftes Verständnis von Vorteil.