Wie steuert man erfolgreich die interne Kommunikation - Webinar von SCM - School for Communication and Management

Interne Kommunikation benötigt Evaluation. Nur so wissen die internen Kommunikator*innen um die Erwartungen, Befürchtungen und Ängste von Mitarbeitenden und Führungskräften und können diese in ihre Arbeit zielgerichtet einbinden und beantworten.

Wie Sie Ihre Interne Kommunikation erfolgreich steuern, lernen Sie in diesem eintägigen Online-Seminar, das Teil des Intensivkurses Interne Kommunikation ist.

Grundlagen für die Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

• Was macht erfolgreiche Interne Kommunikation aus, und welche Herausforderungen gibt es heute?
• Was sind Treiber/Gründe für eine Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation?
• Das Wirkungsstufenmodell als Rahmen für die Erfolgskontrolle

Evaluations- und Messmethoden für die Interne Kommunikation

• Kennzahlen: Woraus bestehen sie, und wie werden sie gebildet?
• Quantitative und qualitative Erhebungsmethoden: Vorgehensweise, Stärken und Schwächen
• Reportingmöglichkeiten
• Ablauf/Schritte zur Einführung einer Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation
• Praxisbeispiele: Vorstellen von Mess- und Steuerungssystemen der internen Kommunikation im Einsatz bei Unternehmen
• Gruppenarbeit – Fallbeispiel: Entwicklung von Kommunikationszielen und Kennzahlen der Internen Kommunikation für ein Unternehmen der Automobilindustrie
• Zusammenfassung, Tipps und Tricks, Dos und Don’ts

Unsere Online-Seminare bieten Ihnen eine flexible Lösung der beruflichen Weiterbildung. Sie können sich von überall am Schulungstag bequem in den virtuellen Seminarraum einloggen und somit live und interaktiv am Online-Seminar teilnehmen.

Das Online-Seminar verknüpft eine kompakte, intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen gibt unsere erfahrene Trainerin Praxistipps.

Mitarbeiter*innen aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich haupt- oder nebenberuflich mit interner Kommunikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger*innen, Kommunikationsspezialist*innen anderer Disziplinen, Personalreferent*innen, Assistent*innen der Geschäftsleitung.