Vertriebsrecht kompakt

Erfahren Sie kompakt, was aktuell beim Abschluss und bei der Gestaltung von Energielieferverträgen wichtig ist. Dieses Seminar zeigt verständlich, wie Sie rechtssicher kommunizieren, Preise wirksam anpassen und Marketingmaßnahmen korrekt umsetzen. Ideal für alle, die im Energievertrieb Verantwortung tragen und rechtliche Sicherheit im Tagesgeschäft benötigen.

Ihr Nutzen

Das Webinar behandelt die Grundlagen zu den Vertragstypen und den Rechtsrahmen für Grundversorgungsverträge und Sonderkundenverträge. Es werden die letzten Änderungen bei den Grundversorgungsverordnungen sowie im Energiewirtschaftsgesetz vorgestellt. Außerdem wird erläutert, wie AGB wirksam in Lieferverträge einbezogen werden. Weitere Themen sind die Anforderungen an den Vertragsabschluss und die Vertragsinhalte, wie z.B. die Pflicht zur Textform für Abschluss von Sonderkundenverträgen und die energierechtlichen Vorgaben zur Vertragsgestaltung. Es wird auch auf Vertragsabschlüsse im Fernabsatz eingegangen.

Schließlich werden im Schwerpunkt der Rechtsrahmen für Marketing bzw. Werbemaßnahmen im Energievertrieb insbesondere aus wettbewerbs- und datenschutzrechtlicher Perspektive behandelt. Kundenansprache und die neuen Regelungen gegen Greenwashing stehen im Mittelpunkt.

Grundlagen zu den Vertragstypen im Kurzüberblick

         Rechtsrahmen für Grundversorgungsverträge und Sonderkundenverträge

         Letzte Änderungen zum EnWG und den Grundversorgungsverordnungen (StromGVV/GasGVV)

         Wirksame Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Anforderungen an den Vertragsabschluss und die Vertragsinhalte

         Pflicht zur Textform für Abschluss von Sonderkundenverträgen

         Energierechtliche Vorgaben zur Vertragsgestaltung

         Vertragsabschluss im Fernabsatz – Widerrufsrechte und Informationspflichten

         Elektronische Vertragsabschlüsse – Button für Vertragsabschluss, -Kündigung und Widerruf (Neu)

Anforderungen an den Vertragsabschluss und die Vertragsinhalte

         Laufzeiten von Energielieferverträgen

         Preisanpassungsklauseln

         Abrechnung und Zahlungsbedingungen

Rechtsrahmen für Kundenansprache, -betreuung & -rückgewinnung

         Kundenansprache per Brief, E-Mail, an der Haustür, per Telefon und SMS nach DS-GVO und dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG)

         Bußgelder der BNetzA bei unlauterer Telefonwerbung

         Notwendigkeit und Gültigkeit von Einwilligungen

Abmahnpraxis, Bußgelder und Schadensersatz

         Verbraucherschutzzentralen, DUH, Wettbewerbszentrale, Wettbewerber: Wer kann wen abmahnen?

         Rechtsfolgen und Kosten von Wettbewerbsverstößen / Abmahnungen

         Verstoß gegen gesetzliche Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr oder in Telemedien

         Schadensersatz und Bußgelder bei Datenschutzverstößen

         Sammelklagen der Verbraucher: Musterfeststellungs- und Abhilfeklage

Aktuelle Abmahnungen im Überblick

         Abmahnungen von Grundversorgungstarifen für Neukunden, Preisanpassungsschreiben und Kündigungen

         Abmahnungen von Gasversorgern: umweltfreundlich, klimaneutral, CO2 Reduziert –

         UWG: ab 27.09.2026 strenge Regeln für Umweltaussagen (Neu)

Beantwortung von Fragen und viel Diskussion!

Zielgruppe

Die Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte im Energievertrieb sowie im Kundenservice und Vertragsmanagement, die mit Vertragsgestaltung, Preis- und Vertragskommunikation oder vertriebsrelevanten Rechtsfragen befasst sind. Auch geeignet für Mitarbeitende aus Rechts- und Marketingbereichen.

Technische Voraussetzungen

Das Webinar wird durchgeführt über Microsoft Teams. Für die Einwahl zum Webinar erhalten Sie einen Link. Nutzen Sie bitte bevorzugt die Teams-App, insbesondere falls Sie keinen Google-Chrome- bzw. Microsoft-Edge-Browser verwenden. Verwenden Sie nicht den Firefox-Browser. Für gesprochene Beiträge benötigen Sie ein Mikro. Die Einwahl über Telefon ist aber ebenfalls möglich.

Dozierende

Rechtsanwältin Annett Heublein

Fachgebietsleiterin Haftungsrecht und Wettbewerbsrecht, BDEW e.V., Berlin 

Rechtsanwalt Carsten Wesche

Fachgebietsleiter Vertragsrecht, BDEW e.V., Berlin 

Die Dozentin und der Dozent verfügen über langjährige Praxiserfahrung in der Beratung von Versorgungsunternehmen. Beide sind die zentralen Ansprechpartner zu den Themen des Seminars im BDEW. Sie betreuen dort die zuständigen Rechtsgremien, erstellen Anwendungshilfen und Handlungsempfehlungen für die Branche zu den entsprechenden Fragestellungen. Sie halten regelmäßig erfolgreich Vorträge zu den vertrags- und haftungsrechtlichen Anforderungen in der Wasser- und Energiewirtschaft.  Nutzen Sie die Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen, dem Dozenten und der Dozentin.

Ablauf

Technikcheck und Begrüßung          ab 09:00 UhrBeginn                                                  09:30 Uhr

Pause                                                    10:45 - 11:15 Uhr

Mittagspause                                       12:30 - 13:30 Uhr

Pause                                                    14:45 - 15:15 Uhr

Ende                                                      gegen 16:00 Uhr

Anmeldung

Anmeldung bitte bis spätestens 24.06.2026. Die Anmeldebestätigung per E-Mail erhalten Sie wenige Tage nach Ihrer Anmeldung. Die Stornobedingungen finden Sie im Anmeldeformular auf unserer Homepage.