Prozesse messen und überwachen.

Übersicht Um ein Unternehmen sicher und mit einer gesunden Datenbasis sowie gemäß DIN EN ISO 9001:2015 zu steuern, sind geeignete Kennzahlen maßgeblich. Unser Seminar hilft Ihnen bei der Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen und der Beurteilung ihrer Wirksamkeit. Lernen Sie außerdem Geschäftsprozesse richtig zu verstehen und zu bewerten.Nutzen

• Sie können Prozesse identifizieren und beschreiben.
• Sie wissen geeignete Messgrößen für Ihre Prozesse zu ermitteln – im produzierenden Gewerbe wie auch im Dienstleistungsbereich.
• Sie sind in der Lage Ihre Prozesse kontinuierlich zu überwachen, Verbesserungspotenzial zu erkennen und zu realisieren.

Zielgruppe Unternehmensleitung, Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen der Organisation sowie Qualitätsmanagementbeauftragte.