Live Online-Seminar (Webinar) - Emotionales Verkaufen: Emotional Selling - Webinar von Modul Training

Inhalte

BESCHREIBUNGEmotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln.(Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen ? rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde ? Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge.

In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-how, um in Zeiten des wachsenden Internethandels Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung und Vetriebsergebnis ist die Folge.

Lernziele

INHALTE

  • Das 1 x 1 des Beziehungsmanagements ? durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
  • Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zuverkaufen
  • Verstand und Gefühl ? die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
  • Empathie ? das kleine Wort mit der großen Wirkung
  • Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden:
  • Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
  • Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
  • Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
  • Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Zielgruppen

Außendienstmitarbeiter, Gebietsverkaufsleiter, Fach- und Führungskräfte, Innendienstmitarbeiter, Verkäufer, Verkaufsingenieure und -techniker

Termine und Orte

Datum Dauer Preis
Webinar
01.07.2021 8 h Jetzt buchen ›

SG-Seminar-Nr.: 5567261

Termine

  • 01.07.2021

    Webinar

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