Tag 1:
Ziel der Norm, rechtlicher Kontext und Unternehmensstruktur
- Sicherstellung der Unparteilichkeit und Vertraulichkeit
- Identifikation der Kundenanforderungen und ihre Erfüllung
- Anforderungen an den Rechtsträger und an die Laborleitung
- Definition der Labortätigkeiten und Arbeiten nach einheitlichen Regeln
- Strategische Ziele und Arbeiten nach einheitlichen Regeln
- Erstellung und Freigabe erforderlicher Dokumente und Nachweise
- Mögliche Fehler beim Aufbau des Managementsystems und ihre Vermeidung
Tag 2:
Ressourcen und Laborprozesse
- Sicherstellung der Personalkompetenz
- Einrichtungen und Geräte mit Anforderungen an die Eignung
- Rückführung der Ergebnisse von Messgeräten auf eine geeignete Referenz
- Sicherstellung der Umgebungsbedingungen
- Umgang mit externen Dienstleistern und Konsultationspartnern
- Verifizierung und Validierung von Laborverfahren
- Ermittlung der Messunsicherheit
- Ringversuche und interne Maßnahmen zur Qualitätssicherung
- Ergebnismeldung
- Erforderliche Dokumente und Nachweise
- Mögliche Fehler bei der Sicherstellung der Ressourcen und bei der Implementierung von Laborprozessen
Tag 3:
Managementsystem
- Lenkung von Daten und Informationen
- Lenkung von Vorgabedokumente und Aufzeichnungen
- Umgang mit Risiken und Chancen
- Umgang mit Fehlern und Korrekturen
- Weiterentwicklung des Managementsystems, Identifikation von Qualitätsindikatoren risikobasiertes internes Audit
- Managementbewertung
- Erforderliche Dokumente und Nachweise
- Mögliche Fehler bei der Implementierung und Aufrechterhaltung eines Managementsystems und ihre Vermeidung
Ablauf eines Akkreditierungsverfahrens und Aufrechterhaltung des Status
- Pflichten, erforderliche Meldungen und ihre Fristen
Tag 1:
Ziel der Norm, rechtlicher Kontext und Unternehmensstruktur
- Sicherstellung der Unparteilichkeit und Vertraulichkeit
- Identifikation der Kundenanforderungen und ihre Erfüllung
- Anforderungen an ...
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