KI-Tools für PR und Krisenkommunikation

• KI-Setup für PR-Workflows
  • Tool-Landschaft: ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude und spezialisierte PR-Tools
  • Rollen, Rechte, Freigaben: wer darf was mit welchen Daten
  • Prompt-Bibliothek für Pressearbeit und Krisenfälle
  • Qualitätskriterien: Tonalität, Faktenlage, Nachvollziehbarkeit
• Recherche, Monitoring und Lagebild
  • KI-gestützte Themen- und Stakeholder-Analyse
  • Signal vs. Noise: Priorisierung von Hinweisen und Gerüchten
  • Zusammenfassen von Quellen, Briefings und Dossiers
  • Red Flags: Halluzinationen, falsche Zitate, Quellenprüfung
• Content-Produktion unter Zeitdruck
  • Pressemitteilungen, Statements, Q&A, Holding Statements
  • Varianten für Kanäle: Website, Social, Intranet, Mail, Hotline-Skripte
  • Übersetzungen und Lokalisierung ohne Bedeutungsverlust
  • Styleguide- und Corporate-Wording per KI absichern
• Krisenkommunikation: Szenarien und Entscheidungslogik
  • Issue-Map, Szenario-Matrix und Eskalationsstufen
  • Message House, Kernbotschaften, No-Go-Formulierungen
  • Stakeholder-Spezifika: Mitarbeitende, Behörden, Kundschaft, Medien
  • Timing: Erstmeldung, Updates, Abschlusskommunikation
• Freigabe, Governance und Recht
  • Datenschutz und Vertraulichkeit: was in KI-Tools tabu ist
  • Urheberrecht, Zitatrecht, Bild- und Markenrisiken
  • Auditierbare Prozesse: Versionierung, Prompt-Logging, Dokumentation
  • Redaktions- und Krisenhandbuch mit KI aktualisieren
• Training, Simulation und Nachbereitung
  • Krisensimulationen mit KI: Rollen, Medienanfragen, Social-Druck
  • Debriefing: Was hat funktioniert, was nicht, welche Kennzahlen
  • Lessons Learned in Playbooks und Prompt-Sets überführen
  • Roadmap: Automatisierungsschritte ohne Kontrollverlust

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

9:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

D

• PR-Managerinnen und PR-Manager sowie Pressesprecherinnen und Pressesprecher
• Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Behörden und Verbänden
• Leitungen von Krisenstäben, Issue-Owner und Stakeholder-Managerinnen und Stakeholder-Manager
• Social-Media- und Community-Managerinnen und Community-Manager mit Eskalationsverantwortung
• Für alle, die KI-Tools in PR und Krisenkommunikation belastbar einsetzen wollen