ITIL 4 Foundation – Online Training

In dieser ITIL Schulung erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf praxisnahe Weise. Von den Grundprinzipien und Schlüsselbegriffen über die gängigen Practices wie Continual Improvement, Incident Management und Change Control bis zur Vorbereitung auf die offizielle Prüfung. Die zertifizierten Trainer vermitteln alle Inhalte im stetigen Austausch anhand einprägsamer Beispiele.

Weil dieses ITIL 4 Foundation Training vom Official Accreditor von ITIL (AXELOS) akkreditiert ist, absolvieren Sie nach der Schulung Ihre offizielle ITIL Zertifizierung. Damit können Sie an höherstufigen ITIL Kursen teilnehmen.

• Grundprinzipien und Schlüsselbegriffe
• Continual Improvement
• Incident Management
• Change Control
• Vorbereitung auf die offizielle Prüfung

Zu dieser ITIL Schulung erhalten Sie offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen.

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der Schulung teilnehmen zu können.

Sie erlangen in dieser ITIL Schulung fundierte Kenntnisse des ITIL 4 Service Management Frameworks, einschließlich der Kernkonzepte und der vier Dimensionen des Service Managements. Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie in der Lage, die ITIL 4-Prinzipien in Ihrer Organisation anzuwenden und die ITIL 4 Foundation Zertifizierung zu erlangen.

Die Prüfung ist als Online Proctoring Variante verfügbar. Sie absolvieren die Prüfung online zu Ihrem individuell gebuchten Termin. Der dazugehörige Prüfungsvoucher hat eine Gültigkeit von einem Jahr. Zusätzlich zum Prüfungsvoucher ist auch ein dazugehöriges digitales Fachbuch enthalten.

Die ITIL 4 Zertifizierungen sind drei Jahre gültig und müssen vor Ablauf rezertifiziert werden. Alle weiteren Informationen zur Rezertifizierung einer ITIL 4 Zertifizierung finden Sie in unserem FAQ.

Übersicht ITIL Schulung - Erfahren Sie mehr über das ITIL Schulungskonzept Übersicht ITIL Zertifizierung - Die einzelnen Zertifizierungslevel im Überblick

Accredited ITIL 4 Foundation training is provided by SERVIEW, accredited by PEOPLECERT.

Sie erlangen in dieser ITIL Schulung fundierte Kenntnisse des ITIL 4 Service Management Frameworks, einschließlich der Kernkonzepte und der vier Dimensionen des Service Managements. Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie in der Lage, die ITIL 4-Prinzipien in Ihrer Organisation anzuwenden und die ITIL 4 Foundation Zertifizierung zu erlangen.

Alle Mitarbeiter, die im Bereich Service Management tätig sind, sollten diesen Kurs besuchen. Dazu gehören IT-Manager, IT-Leiter, IT-Berater, Betriebsverantwortliche, Geschäftsführer sowie Informationsmanager mit Verantwortung für die Gestaltung und Führung der IT-Infrastruktur.