IT-Asset Management in der Praxis (2-Tages-Seminar)

Diese Weiterbildung macht Sie mit den wesentlichen Aspekten des IT-Asset Managements vertraut.

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Asset Managements für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Hardware-Asset Management und Software-Asset Management betrachtet. Mit diesem Seminar werden Sie in die Lage versetzt die strategischen Unternehmensziele mit minimalem Aufwand in bestmöglicher Weise zu erreichen.

Voraussetzungen für eine erfolgreiche Teilnahme sind ein grundlegendes kaufmännisches Verständnis, sowie IT-Grundkenntnisse.

AGENDA:

• EINFÜHRUNG
  • Definition bzw. Rollenverständnis, organisatorische Einbindung, Zweck, Aufgaben und Handlungsfelder des IT-Asset Managements
  • Schnittstellen-Exkurs zu anderen Bereichen und Organisationseinheiten
  • Besondere Herausforderungen durch Virtualisierung und Cloud-Computing
  • Was sind CI, CMDB und CMS?
• PRAKTISCHE DURCHFÜHRUNG EINES IT-ASSET MANAGEMENTS FÜR EINE BEISPIELHAFTE IT-ORGANISATION (CMDB/ CMS)
  • Inventarisierung und Erfassung von Configuration-Items (Standort, Computer, Server, Hardware, Peripherie, Server-/ Client-Software, Pflege von Beziehungen)
  • Laufende Verwaltung von Configuration-Items
  • Umgang mit Changes durch Change Requests (IMAC/R/D, Beschaffung, Aussonderung)
  • Umgang mit derzeit nicht verwendeten Configuration-Items
  • Lifecycle-Management von IT-Komponenten (Hard- und Software)
  • IT-Lizenz-/ Vertragsmanagement im IT-Asset Management
  • Erstellung einer Configuration Baseline
  • Erstellung und Pflege einer Media Library
  • Praxisbeispiel zum Umgang mit dem Segment Telekommunikation
  • Warenkörbe und Standardisierung des IT-Asset-Portfolios
• EXKURS: DESIGN, IMPLEMENTIERUNG, DOKUMENTATION UND OPTIMIERUNG IHRER IT-ASSET MANAGEMENT-PROZESSE
• EXKURS: AUSWAHL UND IMPLEMENTIERUNG EINES IT-ASSET MANAGEMENT-TOOLS