Einrichtungen aus dem Gesundheits-/ Sozialwesen stellen sich viele Herausforderungen. Die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, Fachkräftemangel und der wirtschaftliche Umgang mit knappen Ressourcen sind nur ein paar Punkte, die hier zu nennen sind.
Von Führungskräften werden neben allgemeinemwirtschaftlichen Wissen, auch Kompetenzen im QM, Projektmanagement, Netzwerkarbeit und Marketinggefordert.
Planung, Steuerung und Organisation betrieblicher Prozesse
- Prinzipien, Strukturen, Aufgaben und ökonomische Prozesse des Gesundheits- und Sozialwesens
- Gesundheits- und Sozialpolitik
- Rechtliche und institutionelle Rahmenbedingungen
- Entwicklung, Planung, Umsetzung und Evaluation von betrieblichen Zielen
- Entwicklung und Umsetzung strategischer Handlungsmöglichkeiten
- Gestaltung und Optimierung von Prozessen
- Organisationstechniken
- Steuerung betrieblicher Veränderungsprozesse
Steuerung von Qualitätsmanagementprozessen
- Qualitätsziele
- Qualitätsmanagementmethoden und -techniken
- Prozessdaten und Qualitätsindikatoren
- Risikomanagement
- Methoden des Zeit- und Selbstmanagements
Schnittstellen und Projektgestaltung
- Interdisziplinäre Kooperationsbeziehungen und vernetzte Versorgungsformen
- Multiprofessionelle Teamarbeit
- Projektmanagement
Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Jahresabschluss
- Finanzierungssysteme im Gesundheits- und Sozialwesen
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Controlling-Instrumente
- Betriebliche Kennzahlen
- Finanz- und Investitionsplanung
Personalführung und Personalentwicklung
- Personalplanung, Personalbeschaffung, Personalauswahl und Personaleinsatz
- Personalbeurteilung, Personalfreisetzung und Personalcontrolling
- Ausbildung
- Anleitung, Förderung und Motivation
- Personalentwicklung
- Konfliktmanagement
Marketing
- Marktanalyse
- Marketingziele
- Marketingkonzepte
- Marketing, Sponsoring und Fundraising-Maßnahmen
- Methoden des Sozialmarketings
- Gesundheitsmarketing
Einrichtungen aus dem Gesundheits-/ Sozialwesen stellen sich viele Herausforderungen. Die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, Fachkräftemangel und der wirtschaftliche Umgang mit knappen Ressourcen sind n ...
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