Fluggastrechte (Modul A - Claim Manager) - Webinar von Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR)

Ansprüche bei Umbuchungen Anspruchsvoraussetzungen der Fluggastrechte-VO Rechte bei Nichtbeförderung, Stornierung und Verspätung Übertragung der Ansprüche auf den Arbeitgeber Einzelheiten zu außergewöhnlichen Umständen Rechte bei Herabstufung  Ansprüche nach dem Montrealer Übereinkommen, insbesondere bei Verspätungs- oder Gepäckschäden und deren Verhältnis zur Fluggastrechte-VO

Terminlich bedingte Umbuchungen, Flugausfälle, Verspätungen oder beschädigtes Gepäck sind bei Geschäftsreisen an der Tagesordnung. Die hieraus resultierenden Rechte der Reisenden werden in diesem Online-Seminar ausführlich behandelt.  Dieses Online-Seminar ist eines von vier Modulen unserer Online-Reihe "Forderungsmanagement bei Geschäftsreisen" und kann einzeln gebucht werden. Bei Buchung aller vier Module erhalten Sie als Abschluss das Zertifikat „ Claim Manager Business Travel (VDR) “. Weitere Informationen und Termine der Module erhalten Sie auf unserer Detailseite .

Travel Manager MitarbeiterInnen mit Tätigkeiten im Bereich Geschäftsreisen MitarbeiterInnen aus den Bereichen Finanzen, Personal u. Einkauf MitarbeiterInnen von Leistungsanbietern und Firmenreisebüros Die Einwahldaten erhalten Sie ca. 1 Woche vorher.