Fehlerkultur im Team entwickeln - Webinar von Berlitz Seminars EMEA

Jeder macht Fehler im Team, die kleinere und größere Auswirkungen haben. Die Frage ist allerdings, wie Führungskraft und Teammitglieder mit Fehlern umgehen. Wenn Fehler nicht passieren dürfen oder mit Sanktionierungen bestraft werden, entstehen schnell großer Druck und eine Kultur der Angst im Team. Teams können jedoch auch von Fehlern profitieren, wenn man diese als Chance begreift und aktiv ein gemeinsamer Lernprozess initiiert wird. Dadurch baut sich Erfahrung und Kommunikation auf Augenhöhe auf. Für eine solche positive Fehlerkultur braucht es Mut, ein konstruktives Fehlerdenken und ein Loslösen davon, fehlerfrei sein zu wollen.

Seminarinhalte:

• Was versteht man unter Fehlerkultur?
• Bausteine einer positiven Fehlerkultur
• Konstruktives Feedback als Basis: Schuldzuweisungen vermeiden