Das professionelle Prüfungsinterview

Prüfungsinterviews zählen zu den wichtigsten Instrumenten der Internen Revision - und zugleich zu den anspruchsvollsten.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie durch professionelle Gesprächsführung relevante Informationen gewinnen, Widersprüche aufdecken und Risiken klar benennen.

Mit praxisnahen Techniken und Methoden stärken Sie Ihre Kompetenz im aktiven Zuhören, im gezielten Einsatz von Fragetechniken und im erfolgreichen Abschluss von Interviews.

• Die Eckpunkte bei der Vorbereitung des Interviews - Zieldefinition, Planung und Dokumentenstudium
• Die Toolbox an Fragetechniken - offene und geschlossene Fragen, Verifizierung und Steuerung
• Rhetorik und Wirkung im Interview - Kommunikation, Körpersprache und Umgang mit Widerständen
• Aktives Zuhören als Merkmal guter Kommunikation - Hinterfragen, präzisieren, Fakten sichern
• Der gelungene Gesprächsabschluss - Zusammenfassung, Vereinbarungen und Follow-up
• Besonderheiten bei Online-Interviews - Körpersprache, Effizienz, Technik und Datenschutz