Telefontraining: Mehr Sicherheit am Telefon in Stuttgart - Training / Workshop von Modul Training
Inhalte
In diesem Seminar erhalten Sie das Know-How, wie Sie selbstsicher und zielgerichtet telefonieren und damit Ihre Wirkung am Telefon verstärken.
Lernziele
Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.
- Wie wirke ich am Telefon? Blockaden erkennen und verändern
- Stimme und Sprache am Telefon - mehr als nur Mittel zur Verständigung
- Die Bedeutung der Körperhaltung und der Körpersprache
- Die Voraussetzung für den Telefonerfolg - wie ist meine innere Einstellung?
- Die richtige Meldeformel am Telefon - die ersten 20 sec. sind entscheidend
- Sicherheit am Telefon erlangen und erhalten
- Die Einstellung zum Anrufer
- Spielregeln und Methoden für die erfolgreiche Kommunikation
- Telefonate positiv beenden
Die Stimme und das Verhalten am Telefon sind ausschlaggebend für Ihren Erfolg. Schwierige Gesprächssituationen meistern Sie souverän durch neu erlernte Techniken und Strategien.
- Wie wirke ich am T ...
Zielgruppen
Alternativ buchbar als Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online)
Tagessatz: 1.300 € - 2.300 € zzgl. MwSt. einschl. Reisekosten, Teilnahme bis 12 Personen
Bitte sprechen Sie uns bei Interesse an. Gerne erstellen wir unverbindlich ein Angebot für Sie.
Alternativ buchbar als Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online)
Tagessatz: 1.300 € - 2.300 € zzgl. MwSt. einschl. Reisekosten, Teilnahme bis 12 Personen
Bitte sprechen Sie uns bei Interesse an. Ge ...
Mehr Informationen >>Termine und Orte
| Datum | Uhrzeit | Dauer | Preis | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Stuttgart, DE | |||||
| 08.05.2024 | 8 h | Mehr Informationen > | Jetzt buchen › | ||
| 08.11.2024 | 8 h | Mehr Informationen > | Jetzt buchen › | ||