VKU-Web-Seminar: KI an der Vertriebs- und Kundenschnittstelle - Seminar / Kurs von VKU Akademie

Lernen Sie in unserem VKU-Web-Seminar verschiedene Vorteile und Beispiele zu Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz und Data-Mining im Vertrieb und in der Kundeninteraktion kennen: Welche Use-Cases bestehen für kommunale Energieversorgungsunternehmen (EVUs), wo liegen die größten Potenziale? Wie lassen sich anhand von intelligenter Datenanalyse Kunden noch gezielter und individueller ansprechen? Wie können KI-Technologien die Produktivität und Wirksamkeit von Vertriebsteams verbessern? Und welchen Mehrwert bietet Künstliche Intelligenz dem Kundenservice? Referenten aus der Praxis stellen Ihnen spannende Use-Cases vor und geben wertvolle Tipps, wie Sie Ihre Vertriebsaktivtäten und die Interaktion mit Ihren Kunden optimieren können.

- Überblick zu praxisrelevanten Anwendungsfeldern von KI in kommunalen EVUs.

- Detaillierte Use-Cases zum Einsatz von KI an der Vertriebs- und Kundenschnittstelle kommunaler EVUs.

- Konkrete Ansatzpunkte, wie KI-Tools Ihre Vertriebsaktivtäten und den Kundenservice verbessern können.

Das VKU-Web-Seminar richtet sich an Geschäftsführende und Vorstände sowie Fach- und Führungskräfte aus kommunalen Energieversorgungsunternehmen und Stadtwerken, die in den Bereichen Vertrieb, Unternehmensstrategie und -entwicklung sowie Innovation und Digitales tätig sind.