Souverän handeln in schwierigen Situationen

• Warum sind wir so leicht durchschaubar oder wie funktionieren wir eigentlich?
• Zielgerichtete situative Kommunikation/Verhandlung
• Anaylse des eigenen Kommunikations-/Persönlichkeitsstils
• Welche Eigenschaften bringen Sie persönlich weiter?
• Resilienz - Faktor für Erfolg
• Welche Bedeutung hat die Wahrnehmung in der Kommunikation?
• Beeinflussung und Manipulation im Verhaltensprozess
• Professionelle Vorbereitung auf schwierige Gespräche/Verhandlungen
• Wie Sie in Extremsituationen Stress kontrollieren und einen klaren Kopf behalten können
• Der richtige Umgang mit Konflikten

Sie lernen, wie Sie auch in schwierigen Situationen agieren können, anstatt nur zu reagieren. Im Fokus steht das Fördern Ihrer Souveränität durch Bewusstmachung und Veränderung Ihres Verhaltens. Sie lernen, wie Sie Beeinflussung und Manipulation erkennen und damit umgehen können. Sie erfahren, wie Sie unter Druck überlegt handeln. Sie lernen, Ihre Kommunikation und Ihr Verhalten zu optimieren und Ihr Gegenüber besser ?lesen? zu können. Sie erhalten kein Patentrezept, dafür aber viele praktische Anregungen für konkrete Änderungsmöglichkeiten Ihres Verhaltens.

Fach- und Führungskräfte, bei denen Kommunikation und Verhandlungen einen wesentlichen Bestandteil ihrer Berufspraxis darstellen. Das Training richtet sich auch an jene, die ihr Handlungsrepertoire in Extremsituationen optimieren und ihre persönlichen Fertigkeiten erweitern möchten.