Dieses Seminar vermittelt umfassendes Wissen über die Funktionsweisen und den strategischen Einsatz von Social Media.
Lernen Sie, wie Sie eine engagierte Community aufbauen und Ihre Marketingmaßnahmen im B2C- und B2B-Bereich optimieren.
Welche Fragen werden in diesem Kurs beantwortet?
- Wie hat sich die Kommunikation verändert und warum benötige ich Social Media?
- Welche Social Media Plattformen sind für mein Unternehmen am wichtigsten und warum?
- Wie kann ich Social Media gezielt für Marketing, Vertrieb und Kundenservice einsetzen?
- Wie entwickle ich eine maßgeschneiderte Social Media Strategie, die zu meinem Unternehmen passt?
- Welche Schritte sind notwendig, um meine Social Media Strategie erfolgreich umzusetzen?
- Wie messe ich den Erfolg meiner Social Media Aktivitäten und leite daraus Optimierungen ab?
- Wie halte ich Schritt mit den aktuellen Trends im Social Media Marketing und integriere sie in meine Strategie?
Methoden
- Trainer-Input
- Best-Practice-Beispiele
- Praktische Übungen
- Diskussionen
- Erfahrungsaustausch
- Checklisten
- Arbeit an den eigenen Devices (Tablet, Smartphone) - Bitte eigene Zugänge zu den Social Media Kanälen mitbringen.
Schwerpunkte
- Grundlagen und Kanalstrategie von Social Media
- Definition und Bedeutung von Social Media
- Überblick über verschiedene Social Media Plattformen (z.B. Facebook, Instagram, Twitter)
- Zielgruppenanalyse und Auswahl geeigneter Kanäle
- Erstellung eines Social Media Profils
- Content-Arten und -Formate für verschiedene Kanäle
Contentstrategie und Community Management
- Entwicklung einer Contentstrategie
- Erstellung von ansprechendem und relevantem Content
- Content-Kalender und -Planung
- Interaktion mit der Community (Kommentare beantworten, Feedback einholen)
- Influencer-Marketing und Kooperationen
Rechtliche Aspekte in Social Media
- Urheberrecht und Nutzung von fremdem Content
- Datenschutz und Umgang mit persönlichen Daten
- Impressumspflicht und Kennzeichnung von Werbung
- Umgang mit negativen Kommentaren und rechtlichen Risiken
Trends und technologische Neuerungen
- Aktuelle Entwicklungen im Bereich Social Media
- Nutzung von Live-Videos und Stories
- Künstliche Intelligenz und Chatbots in Social Media
- Voice Search und Sprachassistenten
- Augmented Reality und virtuelle Realität in Social Media
Dauer
08:30 - 16:00 Uhr
Dieses Seminar vermittelt umfassendes Wissen über die Funktionsweisen und den strategischen Einsatz von Social Media.
Lernen Sie, wie Sie eine engagierte Community aufbauen und Ihre Marketingmaßnahme ...
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