Seminar Professionell verhandeln nach dem Harvard®-Konzept - Seminar / Kurs von Management Forum Starnberg GmbH

Schwerpunkte des Seminars "Professionell verhandeln nach dem Harvard®-Konzept"

• Verhandlung in Vollendung – tausendfach bewährtes Win-Win-Konzept
• Verhandlung in Vorbereitung – vollständig, effektiv und strukturiert
• Verhandlung im Konflikt – schwierige Verhandlungen konstruktiv steuern
• Verhandlung als Herausforderung – Drohungen und unfairen Tricks zielführend begegnen
• Verhandlung mit Ergebnis – nachhaltige Resultate und tragfähige Geschäftsbeziehungen schaffen

Unsere Trainer sind von Harvard lizenziert

Inhalte des Seminars "Professionell verhandeln nach dem Harvard®-Konzept"

Das Training

Als Führungskraft führen Sie täglich Verhandlungen auf unterschiedlichen Ebenen – stets mit dem Bestreben, gute Resultate zu erreichen. Ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis ist dann erreicht, wenn alle Beteiligten einen Gewinn erzielen konnten. Dies setzt allerdings viel mehr voraus als das bloße Feilschen um Positionen. Mit dem „Offenen Verhandeln nach dem Harvard®-Konzept“ wurde eine effiziente Verhandlungsstrategie entwickelt, die hierüber weit hinaus geht. In diesem Training erlernen Sie nicht nur das erforderliche Wissen um alle Bausteine eines Verhandlungsablaufs – Sie trainieren intensiv konkrete Verhandlungssituationen und nehmen wertvolle Werkzeuge mit in Ihre Verhandlungspraxis.

Trainingsziele

• Den eigenen Verhandlungsstil live und mit persönlichem Coaching weiterentwickeln
• Konkrete Verhandlungssituationen aus der eigenen Praxis trainieren
• Gespräche und Verhandlungen optimal vorbereiten
• Mentale, soziale und kommunikative Kompetenz für anspruchsvolle Verhandlungen erhöhen
• Das Harvard®-Konzept als verlässliches Verhandlungsinstrument erfahren
• Gesprächs- und Verhandlungsprozesse sicher steuern
• In schwierigsten Situationen langfristige Win-Win-Resultate erzielen

Methodik

Bereits vor dem Training setzen Sie sich mit der Thematik „Verhandeln“ auseinander: Sie bearbeiten konkrete Fragestellungen zu Ihren Erfahrungen und Erwartungen; dadurch entsteht eine spezifische Trainingsvorbereitung – für Sie selbst und für den Trainer.

Das Training besteht aus Lehrgesprächen (Inputs) mit kompakten Präsentationen, Analysen, Diskussionen, Übungen und Rollenspielen. Mit Hilfe von Video-Aufzeichnungen erhalten Sie konkretes Feedback und Tipps, wie Ihre nächste Verhandlung ein Erfolg wird. Nach dem Training können Sie sich weiterhin mit dem Trainer austauschen – zur Vorbereitung von Verhandlungen oder zum Debriefing.

Erster Seminartag "Professionell verhandeln nach dem Harvard®-Konzept"

Begrüßung durch den Trainer:

Jochen Luksch, Geschäftsführer und Partner, EGGER, PHILIPS + PARTNER AG, Zürich

oder

Dr. Kai Monheim, Geschäftsführer, Egger, Philips Hamburg GmbH

oder

Catherine Mehrtens, Principal, Egger, Philips + Partner AG, Zürich

Verhandlungsprozess:

• Lösungen entwickeln mit Vorteilen für beide Seiten
• Der rote Faden einer Verhandlung
• Aktives Zuhören: Wie Sie echte Interessen Ihres Gegenübers erkennen
• Wie Sie Alternativen aus Sicht Ihres Verhandlungspartners aufspüren
• Dos and Don’ts für die Verhandlungspraxis
• Typische Herausforderungen beim Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
• Gezielter Einsatz kommunikativer Fähigkeiten beim Verhandeln

Verhandlungsstrategie:

• Die Prinzipien des OFFENEN VERHANDELNS NACH DEM HARVARD®-KONZEPT, ihre psychologische Begründung und praktische Anwendung
• Hart in der Sache, sanft im Umgang mit dem Menschen
• Menschen und Probleme trennen
• Langfristige und für beide Seiten gewinnbringende Beziehungen aufbauen
• Auf Interessen statt Positionen konzentrieren
• Synergien aus Interessenskonflikten erkennen und nutzen
• Vom „faulen Kompromiss“ zum Win-Win: Gemeinsam Mehrwert schaffen
• Verhandlungsergebnisse von der Willkür befreien
• Konstruktiv mit Lösungs-Alternativen umgehen

Verhandlungspraxis:

• Verhandeln im Auftrag
• Umgang mit/Begegnen von Manipulationen
• Blockade
• Bluff
• Druck (Macht, Hierarchie, Zeit, Alternative)
• Verhandeln im Team
• Mehr-Parteien-Verhandlungen
• Preisgetriebene Verhandlungen interessensgerecht gestalten
• Unterstützen von Mitarbeitern beim Erzielen optimaler Verhandlungsergebnisse

Zweiter Seminartag "Professionell verhandeln nach dem Harvard®-Konzept"

Optimale Vorbereitung von Verhandlungen

• Strukturierte Vorbereitung in kürzester Zeit
• Vorbereitung/Absprachen im Team
• Schaffung einer Verhandlungsarchitektur
• Beeinflussen des Verhandlungsklimas
• Vertrauensgrundlage: Transparenz im Vorgehen schaffen
• Konstruktiv: Ein entspanntes Verhandlungsklima gestalten
• Verhandlungen strukturieren, damit sich Kreativität und Spontanität entfalten

Was tun, wenn es schwierig wird

• Festgefahrene Situationen: Souveränes Überwinden von Schwierigkeiten
• Spannungsfelder: Unausgewogene Kräfteverhältnisse ins Gleichgewicht bringen
• Der Sackgasse entkommen: Der Weg aus blockierten Situationen
• Schwierige Verhandlungspartner für Win-Win-Lösungen begeistern
• Vermeiden von Gesichtsverlust auf beiden Seiten

Nach der Verhandlung

• Implementation: Verhandlungsresultate partnerschaftlich umsetzen
• Gemeinsam wachsen: Langfristige Geschäftsbeziehungen sichern
• Gemeinsamer Erfolg: Nach Abschluss die nächste Win-Win-Situation sicherstellen

Ablauf des Seminars "Professionell verhandeln nach dem Harvard®-Konzept"

Erster Trainingstag

8.30 Begrüßung der Teilnehmer

13.00 Gemeinsames Mittagessen

17.30 Ende des ersten Trainingstages

Zum Abschluss des ersten Trainingstages lädt Management Forum Starnberg Sie zu einem informellen Get-together ein – eine Gelegenheit für Erfahrungsaustausch und Kontakte am Rande der Veranstaltung.

Zweiter Trainingstag

8.30 Beginn des zweiten Seminartages

12.30 Gemeinsames Mittagessen

16.30 Ende des Seminars

Die Kommunikations- und Kaffeepausen werden im Verlauf des Seminars festgelegt.

Die Gebühr für das zweitägige Seminar beträgt 2.495,- zzgl. gesetzlicher MwSt. Jede Anmeldung wird von Management Forum Starnberg schriftlich bestätigt. Sollte mehr als eine Person aus einem Unternehmen an diesem Seminar teilnehmen, gewähren wir dem zweiten und jedem weiteren Teilnehmer 10% Preisnachlass. Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt Rechnungsausgleich voraus. Orts-, Format- und Programmänderungen behalten wir uns vor.