Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW Cert) - Seminar / Kurs von Technische Akademie Wuppertal e.V.

Bewertung von Qualitätsmanagementsystemen

• Qualität und Fehler

• Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001, Aktualisierung des Wissens

• Welche Beurteilungsmöglichkeit der Wirksamkeit gibt es?

• Was ist ein Qualitätsaudit?

• Welche unterschiedlichen Qualitätsaudit-Arten gibt es?

• Wer leitet ein Qualitätsaudit?

• Wann findet ein Qualitätsaudit statt?

• Wie wird es durchgeführt?

Die Auditnormen DIN EN ISO 19011 und DIN EN ISO 17021

Zweck des Qualitätsaudits

Der Auditierte: Vorbereitung und persönliches Verhalten

Der Auditor: Anforderungen und Aufgaben

Planung von Qualitätsaudits

Vorbereitungen des Auditors auf ein Audit

• Merkpunkte für die Auditvorbereitung

• Besonderheiten bei der Vorbereitung

• Auditanmeldung

• Besonderheiten bei der Vorbereitung von Verfahrens- und Produktaudits

Erstellung von Checklisten und Frageformen/-katalog

Ablauf des Audits

• Möglichkeiten der Auditdurchführung

• Einführungsgespräch, Untersuchung, Befragung

• Auditabweichung, Interviewbewertung

• Ursachenermittlung und Korrekturmaßnahmen

• Schlussgespräch

• Übergeordnete Analyse des Audits - die Managementbewertung

Dokumentation des Audits

Zertifikatsprüfung TAW Cert (schriftlich & mündlich) Bitte beachten Sie die Zulassungsvoraussetzungen zur Prüfung!