Damit die kontinuierliche Verbesserung nicht nur ein Lippenbekenntnis bleibt, ist ein Prozess-Controlling ntig. Doch hier kommt es nicht auf bermáige Kontrollen an, sondern auf die sinnvolle Steuerung der Prozessleistung. In diesem Seminar lernen Sie die Gestaltung eines sinnvollen Prozess-Controllings kennen. Theoretisch fundiert, aber mit einem starken praktischen Bezug zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Regelkreis gestalten, die richtigen Kennzahlen auswerten und hilfreiche Frameworks fr das operative und strategische Controlling nutzen.
Dieses Seminar setzt Prozessmanagement-Kenntnisse voraus und richtet sich an fachliche und technische Prozessanalysten, Prozess-Controller und Prozessmanager.ÿ
Agenda
Das Seminar umfasst ca. 8 Unterrichtseinheiten.
Damit die kontinuierliche Verbesserung nicht nur ein Lippenbekenntnis bleibt, ist ein Prozess-Controlling ntig. Doch hier kommt es nicht auf bermáige Kontrollen an, sondern auf die sinnvolle Ste ...
Mehr Informationen >>Verstndnis des Prozess-Controllings Sie erlernen die Funktionsweise und Errichtung eines Prozess-Controlling-Systems sowie dessen Bausteine im Zusammenspiel mit anderen Prozessmanagement-Aktivitten kennen.
Ziele formulierenÿUm Prozesse steuern zu knnen, bedarf es Ziele der Gestaltung und der Ergebnisse. Sie lernen ein solches Zielsystem fr Ihre Organisation zu entwickeln.
Kennzahlen erheben Vom Wiegen wird die Sau nicht fett Dieser Leitspruch macht deutlich, dass nicht das Erheben mglichst vieler Kennzahlen erfolgreich macht, sondern das Erheben der richtigen Kennzahlen vielversprechender ist. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Prozesskennzahlen und prfen mit Ihnen, welche sinnvoll sind.
Stakeholder informieren Wir zeigen Ihnen, wie Sie auf Vernderungen aufmerksam werden/ machen, welchen Einfluss Sie auf Stakeholder nehmen mssen/knnen und welche Frameworks fr ihre Arbeit hilfreich sind.
Verstndnis des Prozess-Controllings Sie erlernen die Funktionsweise und Errichtung eines Prozess-Controlling-Systems sowie dessen Bausteine im Zusammenspiel mit anderen Prozessmanagement-Aktivitte ...
Mehr Informationen >>Unsere Analyse-Seminare eignen sich fr: