Professionelle Verhandlungsführung

In diesem Verhandlungsführung Seminar lernen Sie, Verhandlungen professionell vorzubereiten, strategisch zu führen und souverän zum Abschluss zu bringen. Ob im Einkauf, im Vertrieb oder in Führungsrollen – erfolgreiche Verhandlungsführung erfordert Klarheit über Ziele und Interessen, ein gutes Gespür für Dynamiken sowie die Fähigkeit, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Das Seminar vermittelt bewährte Methoden und Modelle für professionelle Verhandlungen, darunter zentrale Elemente des Harvard-Konzepts. Die Teilnehmenden lernen, Interessen von Positionen zu trennen, Optionen systematisch zu entwickeln und Verhandlungen strukturiert aufzubauen. Eine klare Gesprächsstruktur und bewusste Gesprächsführung bilden dabei die Grundlage, um auch komplexe oder konfliktbehaftete Verhandlungssituationen konstruktiv zu steuern.

Ein weiterer Schwerpunkt des Verhandlungsführung Seminars liegt auf der argumentativen Durchsetzungskraft. Verhandlungen entscheiden sich selten an der Sache allein, sondern an der Art, wie Argumente eingebracht werden. Die Fähigkeit, überzeugend argumentieren zu können, hilft dabei, eigene Anliegen klar zu vertreten, Einwände professionell aufzugreifen und tragfähige Lösungen zu entwickeln, ohne Beziehungen zu belasten. Darüber hinaus wird die persönliche Wirkung in Verhandlungen gezielt weiterentwickelt. Sprache, Auftreten und Präsenz beeinflussen maßgeblich, wie Angebote und Forderungen wahrgenommen werden. Zentrale Elemente aus der Rhetorik unterstützen dabei, Sicherheit auszustrahlen, ruhig zu bleiben und auch in anspruchsvollen Situationen verbindlich zu kommunizieren. Das Seminar richtet sich an Vertriebsprofis, Einkäufer:innen, Key-Account- und Projektleitende sowie Führungskräfte und interne oder externe Verhandler:innen. Durch realistische Übungen mit eigenen Praxisbeispielen entwickeln die Teilnehmenden ihren persönlichen Verhandlungsstil – souverän, empathisch und strategisch wirksam, in analogen, digitalen und hybriden Verhandlungssituationen.

Inhalte

Modul 1: Fundament & Vorbereitung

• Strukturierte Vorbereitung mit 7-Schritte-Canvas
• Interessen statt Positionen (Harvard-Prinzipien)
• Rollenfokus & Perspektivwechsel: Vertrieb, Einkauf, Führung

Modul 2: Argumentation & Wirkung

• Nutzen- und Kostenargumentation, Belege & Evidenz
• Storytelling in Verhandlungen
• Körpersprache, Stimme & virtuelle Präsenz

Modul 3: Psychologie & Emotionale Intelligenz

• Denkmuster und Motivationen der Gegenseite erkennen
• Vertrauen aufbauen, Beziehungen pflegen
• Emotionen regulieren – eigene und fremde

Modul 4: Strategien & Taktiken

• Kreative Optionen, Win-win & Reframing
• Taktiken erkennen (z. B. Ankern, Scheinfristen, Bluff) und fair kontern
• Zugeständnisse planen, Spielräume sichern

Modul 5: Digital & interkulturell verhandeln

• Erfolgsfaktoren in hybriden/virtuellen Settings
• Besonderheiten internationaler Verhandlungskulturen

Modul 6: Schwierige Situationen meistern

• Widerstände überwinden, Konflikte deeskalieren
• Verhandeln unter Druck; Abbruchkriterien & Next-Best-Step

Modul 7: Praxis & Transfer

• Rollenspiele mit realen Fällen der Teilnehmenden
• Feedback & Reflexion
• Persönlicher Verhandlungsplan mit Checklisten

Methoden:

Unsere Seminare verbinden fundierte Impulse mit konsequentem Praxisbezug. Die Teilnehmenden arbeiten an realistischen Situationen aus ihrem beruflichen Alltag und übertragen die Inhalte direkt in ihre Praxis. Unterschiedliche Lernformate sorgen für Tiefe, Abwechslung und nachhaltigen Transfer.

 Zum Einsatz kommen unter anderem:

• Kurzimpulse und fachliche Einordnungen

• Praxisnahe Beispiele und Best-Practice-Fälle

• Strukturierte Einzel- und Gruppenarbeiten

• Übungen, Simulationen und Rollenszenarien

• Kollegiale Fallberatung und moderierte Reflexionsrunden

• Review- und Transferformate

• Individuelles Feedback durch Trainer:innen

• Konkrete Transferaufgaben inkl. persönlichem 30–60–90-Tage-Plan.

Organisatorisches

• Einladung & Informationen:Zwei Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ablauf, Zeiten, Anfahrt und Kontaktpersonen.

• Teilnehmendenzahl:Wir arbeiten bewusst in kleinen Gruppen mit maximal 10 Teilnehmenden, um Intensität, Austausch und individuelles Arbeiten zu ermöglichen.

• Seminarzeiten:In der Regel von 09:00 bis 16:30 Uhr (abweichende Zeiten werden vorab kommuniziert).

• Veranstaltungsort:Exklusive, zentrale Seminarlocation im Herzen von Hamburg.

• Im Preis enthalten:

  • Durchführung durch erfahrene Trainer:innen und Psycholog:innen

  • Hochwertige Seminarunterlagen zur Vertiefung und Nachbereitung

  • Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks) sowie Snacks

  • Gemeinsames Mittagessen

  • Persönliche Teilnahmebescheinigung

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen,

• Verhandlungen systematisch vorzubereiten (Ziele, Interessen, Optionen, Fahrplan),
• interessenbasiert zu argumentieren und Nutzen/Kosten überzeugend darzustellen,
• Storytelling, Körpersprache und Präsenz wirksam einzusetzen – auch virtuell,
• Taktiken zu erkennen und ethisch zu neutralisieren (Ankern, Bluff, Druck),
• in hybriden & interkulturellen Kontexten sicher zu verhandeln,
• unter Druck souverän zu bleiben und einen persönlichen Verhandlungsplan umzusetzen.

Zielgruppen

• Vertriebsprofis, Einkäufer:innen, Key-Account- & Projektleiter:innen
• Führungskräfte sowie interne/ externe Verhandler:innen, die Ergebnisse nachhaltig verbessern wollen