Microsoft Dynamics 365 Field Service

• Identifizieren von Schlüsselkomponenten, die an der Implementierung des Field Services beteiligt sind.
• Produkte und Dienstleistungen definieren, die an Kunden geliefert werden.
• Festlegen, welche Preisoptionen in bestimmten Szenarien verwendet werden sollen.
• Bestimmen, welche Ressourcen benötigt werden.

• Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst
• Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service
• Planen Sie Teams, Einrichtungen und Ressourcen-Pooling in Dynamics 365 Field Service
• Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Vereinbarungen, Inventar und Einkauf in Dynamics 365 Field Service
• Vorfallstypen in Dynamics 365 Field Service
• Inspektionen in Dynamics 365 Außendienst
• Verwalten von Planungsoptionen in Dynamics 365 for Field Service
• Anpassen der Plantafel in Dynamics 365 Field Service
• Einsatz der Ressourcenplanungs-Optimierung
• Starten Sie mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
• Anpassen und Konfigurieren der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
• Integration von Dynamics 365 Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service
• Kundenvermögen in Dynamics 365 Field Service
• Einrichten des Außendienstes zur Erstellung von Arbeitsaufträgen aus IoT-Daten
• Benutzerdefinierte Anwendungen für Dynamics 365 Field Service erstellen
• Sammeln Sie Kundenfeedback mit Dynamics 365 Customer Voice

Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachleute mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Außendienstlösungen für Großkunden. Im Absagefall durch den Veranstalter behält sich die PROTRANET das Recht vor, Umbuchungen auf ein komprimiertes LIVEINAR (Online) vorzunehmen oder falls möglich in Rücksprache mit Ihnen den Termin zu verschieben. Der Preis bleibt in beiden Fällen unverändert. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 28 Tage vor dem Seminar möglich.