Large Language Models (LLM) - No/Low-Code Automatisierungen

Beschreibung Dieser Kurs zeigt, wie Sie LLMs wie ChatGPT ohne Programmierkenntnisse in Ihre Geschäftsprozesse einbinden. Sie lernen, wie Sie mit No/Low-Code-Plattformen automatisierte Abläufe gestalten und externe Datenquellen effizient nutzen. Inhalt Einführung in LLMs für Fachanwender - Grundbegriffe (LLM, Prompt, API) - Chancen und Risiken in der Praxis - Typische Unternehmens-Use-Cases Prompting für Nicht-Programmierer - Grundlagen: Zero-Shot, Few-Shot, Rollen-Prompts - Praktische Vorlagen für Text, Reports, Content - Umgang mit Halluzinationen und Bias Tools & Plattformen im Überblick - Zapier, Make, n8n, Power Automate - Office-Integrationen (Outlook, Excel, Teams) - Wissensdatenbanken & Cloud-Speicher (Google Drive, SharePoint, Confluence) Automations-Workflows aufbauen - Typische Szenarien: E-Mail, Bewerbungsprozesse, Social Media - Integration externer Datenquellen - RAG light: Dokumentensuche ohne Code Hands-on Workshop - Erstellung eines End-to-End Use Case - Verbindung mehrerer Tools in einer Automatisierung - Fehlerhandling & Logging Governance & Best Practices - Dos and Donts im Unternehmenskontext - Compliance-Aspekte (DSGVO, AI Act) - Pflege von Prompt-Bibliotheken Voraussetzungen Allgemeine digitale Grundkenntnisse. Erfahrung mit Office 365 oder webbasierten Tools ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Zielgruppe Alle, die KI-basierte Automatisierungen im Unternehmen einsetzen möchten, ohne selbst zu programmieren - ideal für Fachabteilungen und interne Prozessverantwortliche.