Key Account Management

Bauen Sie firmenintern Potenziale Ihrer Schlüsselkunden weiter aus.

auen Sie erfolgreich dauerhafte Beziehungen zu Ihren Schlüsselkunden auf: Das Key Account Management Training gibt Ihrem KAM-Know-how ein aktuelles Update. So können Sie Ihre Wettbewerbsposition noch besser sichern und ausbauen.

Produktzertifiziert nach DIN ISO 29993

Lernziele:

• Aufgaben ans Team delegieren
• Motivierend kontrollieren
• Konkrete Vereinbarungen treffen
• Interne und externe Positionierung
• Gekonnt mit Einwänden umgehen
• Aktiv Abschlüsse herbeiführen
• Kundenbeziehungsqualität ausbauen
• Vertrauensvolle Kommunikation im Team
• Professioneller Teamauftritt

Zielgruppen

Dieses Training ist konzipiert für Key Account Manager, Vertriebsleiter*innen, Sales Manager, Field Force Manager sowie Vertriebsmitarbeiter*innen, die Großkunden betreuen oder das Key Account Management mit gestalten.

Sie lernen im Seminar Ihre Schnittstellen-Position noch effektiver zu nutzen. Dazu trainieren Sie verschiedene Methoden und Strategien für ein optimales Key Account Management und erhalten neue Impulse für die Mitarbeiterführung.

We also offer our courses in English, please contact us for more information.