KI-gestütztes Eventmanagement

• Veränderte Anforderungen im Eventmanagement durch Digitalisierung
  • Zunehmende Komplexität bei Planung, Kommunikation und Logistik
  • Erwartungen an Individualisierung, Interaktivität und Echtzeit-Reaktion
  • Rolle der KI als Enabler für effiziente, datenbasierte Veranstaltungsformate
• Einsatzfelder von KI im Eventmanagement im Überblick
  • Übersicht über KI-gestützte Lösungen entlang der Event-Wertschöpfungskette
  • Automatisierung, Vorhersage, Personalisierung und Analyse als Kernfunktionen
  • Verknüpfung von Eventmanagement-Plattformen mit KI-Tools
• Zielgruppenanalyse und Event-Personalisierung mit KI
  • Nutzung von KI zur Erkennung von Interessen, Verhaltensmustern und Präferenzen
  • Automatische Segmentierung und Erstellung personalisierter Einladungskampagnen
  • Entwicklung dynamischer Agenden und Empfehlungen auf Basis von Echtzeitdaten
• Planung und Organisation mit KI-Assistenz
  • Automatisierte Zeitplanung, Location-Vorschläge und Ressourcenbuchung
  • Unterstützung bei der Erstellung von Zeitplänen, Checklisten und Ablaufplänen
  • Nutzung von Chatbots und virtuellen Assistenzen im Organisationsprozess
• Teilnehmerkommunikation und Interaktion vor, während und nach dem Event
  • Chatbots für Teilnehmerfragen, Terminänderungen und Programmupdates
  • KI-gestützte Übersetzungen, Sprachunterstützung und barrierefreie Kommunikation
  • Auswertung von Teilnehmerinteraktionen zur Live-Optimierung der Inhalte
• Datenbasierte Erfolgsmessung und Feedbackauswertung
  • KI-gestützte Auswertung von Feedbackbögen, Social-Media-Kommentaren und Live-Votings
  • Echtzeitanalyse von Zufriedenheit, Beteiligung und technischen Störungen
  • Automatische Report-Erstellung und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
• Hybride und virtuelle Formate mit KI optimieren
  • Personalisierte Inhalte und Agenda-Zusammenstellungen für Remote-Teilnehmende
  • KI-unterstützte Netzwerkanalyse und Matchmaking-Funktionalitäten
  • Automatisierte Highlight-Zusammenfassungen und On-Demand-Inhalte
• Rechtliche, ethische und organisatorische Rahmenbedingungen
  • DSGVO-konformer Einsatz von KI in der Teilnehmerkommunikation
  • Transparenzpflichten und ethische Leitlinien bei automatisierten Entscheidungen
  • Notwendige Kompetenzen und Governance für den KI-Einsatz im Eventmanagement
• Übung:
  • Planung eines KI-gestützten Events anhand eines Szenarios: Zielgruppendefinition, Auswahl digitaler Tools, Kommunikationsstrategie, Personalisierung und Analyseplan.

LernzieleNach dem Seminar verstehen die Teilnehmenden die Einsatzfelder von KI im Eventmanagement und können passende Tools auswählen, einsetzen und erste digitale Optimierungsschritte selbstständig durchführen.ZielgruppenDas Seminar richtet sich an Eventmanager:innen, Veranstaltungsplaner:innen, Marketingverantwortliche, HR- und Kommunikationsabteilungen sowie Agenturen mit Erfahrung in der Organisation von Veranstaltungen, die neue Effizienz- und Personalisierungspotenziale erschließen möchten.