ITIL® 5 AI Governance Schulung

Im ITIL Version 5 AI Governance Training lernst Du, wie der Einsatz von Künstlicher Intelligenz verantwortungsvoll, transparent und wirksam gesteuert wird. Der Fokus liegt darauf, KI nicht nur als technisches Thema zu betrachten, sondern als festen Bestandteil digitaler Produkte, Services und organisatorischer Wertschöpfung.

Du entwickelst ein fundiertes Verständnis dafür, wie KI-gestützte Entscheidungen entstehen, welche Auswirkungen sie auf Kunden, Mitarbeitende und Organisationen haben und wie Verantwortung, Nachvollziehbarkeit und Kontrolle sichergestellt werden. ITIL Version 5 bietet Dir dafür einen klaren Orientierungsrahmen, der Governance, Wertschöpfung und Experience miteinander verbindet.

Ein zentraler Bestandteil des Trainings ist die Einbettung von KI in den Digital Product & Service Lifecycle. Du lernst, wie KI-Lösungen geplant, eingeführt, betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt werden, ohne Risiken, Abhängigkeiten oder ethische Fragestellungen zu ignorieren. Dabei wird deutlich, wie KI sinnvoll unterstützt, statt unkontrolliert Entscheidungen zu ersetzen.

Darüber hinaus erfährst Du, wie Organisationen mit Risiken, Compliance-Anforderungen und Vertrauensfragen im KI-Kontext umgehen. Du lernst, wie Transparenz geschaffen, Entscheidungslogiken dokumentiert und Governance-Strukturen aufgebaut werden, die einen verantwortungsvollen Einsatz von KI ermöglichen.

Nach Abschluss des ITIL Version 5 AI Governance Trainings bist Du in der Lage, KI-basierte Lösungen gezielt zu steuern, Vertrauen zu schaffen und nachhaltigen Mehrwert aus KI-Initiativen zu erzielen.

Die ITIL® 5 AI Governance Prüfungsgebühr beträgt 529,- € zzgl. gesetzl. MwSt. und ist im Preis unseres Seminars bereits enthalten.