ITIL® 4 Specialist: IT Asset Management (ITAM) - Seminar / Kurs von tecTrain GmbH (AT)

Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Schlüsselkonzepte, Prinzipien, Werte und Herausforderungen der IT Asset Management-Practice. Sie lernen sowohl auf strategischer als auch operativer Ebene Best-Practice Konzepte zur Maximierung der Wertschöpfung, zur Kostenkontrolle, zum Risikomanagement, zur Erfüllung regulatorischer und vertraglicher Anforderungen sowie zur Unterstützung bei der Entscheidungsfindung über Kauf, Wiederverwendung, Stilllegung bis hin zur Entsorgung von IT Assets jeweils unter Sicherstellung optimaler Nachhaltigkeit kennen. Darüber hinaus wird in diesem Kurs das ITIL® Maturity Modell als Werkzeug vorgestellt, welches es Ihnen ermöglicht, die Service Management Fähigkeiten der Organisation zu bewerten und zu messen sowie Verbesserungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung von ITAM Fähigkeiten zu erkennen und umzusetzen.