ITIL 4 Practice Manager Plan Implement & Control (PIC) Schulung

Unser Seminar ITIL 4 Practice Manager Plan Implement & Control (PIC) ist eines der fortgeschrittenen Module auf dem Weg zum ITIL® 4 Practice Manager. In den 3 Tagen erhältst du ein detailliertes Bild und das damit verbundene tiefgreifende Wissen über die Praktiken der Servicebereitstellung. Du lernst die Herausforderungen in den Bereichen Change Enablement, Release Management und Deployment Management sowie die unterstützenden Praktiken von Service Configuration Management und IT Asset Management kennen. Die Berücksichtigung aller Möglichkeiten der Automatisierung in den unterstützenden Tools sowie die Gestaltung von Verfahren für besondere Merkmale in der Serviceerbringung werden ebenfalls bewertet.

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