ITIL 4 Leader - Digital & IT Strategy

• Die Schlüsselkonzepte von DITS verstehen
  • Verstehen der Konzepte von DITS
  • Wissen, wie man die Beziehung zwischen DITS und den Komponenten des ITIL SVS erklärt
  • Wissen, wie man Betriebsmodelle für digitale Organisationen definiert
  • Analysieren der ITIL-Grundprinzipien für alle Aspekte der Digital and IT Strategy
  Was ist die Vision?
  • Wissen, wie man die drei Ebenen digitaler Störungen erklärt und vergleicht
  • Wissen, wie die Position eines Unternehmens in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche beeinflusst wird
  • Verwenden eines digitalen Positionierungswerkzeugs, um die geeignete Position für eine digitale Organisation zu bestimmen
  Wo stehen wir jetzt?
  • Wissen, wie man Umgebungsanalysen (extern/intern) erklärt
  • Wissen, wie man eine Bewertung der digitalen Bereitschaft verwendet, um eineGap-Analyse zwischen der aktuellen und der gewünschten Position einer Organisation durchzuführen
  Wie kommen wir dorthin?
  • Verstehen, wie man eine Vision und eine Strategie definiert und kommuniziert
  • Die finanziellen Aspekte der Digital- und IT-Strategie verstehen
  • Ansätze anwenden, um Kunden-/Marktrelevanz zu erreichen
  • Wissen, wie man Operative Exzellenz erreicht
  • Wissen, wie man Business Cases nutzt, um für eine Digital- und IT-Strategie zu werben
  • Bewertung strategischer Ansätze für digitale Organisationen
  Maßnahmen ergreifen!
  • Die wichtigsten Fähigkeiten, die von Führungskräften in einer digitalen Organisation verlangt werden
  • Die typischen Aktivitäten eines digitalen Transformationsprogramms
  • Ansätze zur Koordinierung und Umsetzung der Strategie
  Sind wir angekommen?
  • Verstehen, wie der Erfolg einer Digital and IT Strategy bewertet werden kann
  Wie können wir den Schwung beibehalten?
  • Ansätze für parallele Betriebsmodelle
  • Wissen, wie man zeigt, wie die Lebensfähigkeit einer Organisation damit zusammenhängt, wie agil, belastbar, schlank, kontinuierlich und ko-kreativ sie ist
  • Die VUCA-Faktoren und ihre Berücksichtigung in einer Digital- und IT-Strategie
  Digitale Führung
  • Die wichtigsten Fähigkeiten, die von Führungskräften in einer digitalen Organisation verlangt werden
  Management von Innovationen und neuen Technologien
  • Das Konzept der Innovation, einschließlich seiner Schlüsselelemente und Techniken
  • Techniken anwenden, um eine Kultur der Innovation zu entwickeln und zu erhalten
  Strategische Risiken managen
  • Das Konzept der Innovation, einschließlich seiner Schlüsselelemente und Techniken verstehen
  • Das Konzept der Risikohaltung erklären und zeigen, wie man ein akzeptables Gleichgewicht zwischen Chancen und Risiken bestimmt
  Strukturierung für das digitale Geschäft
  • Wissen, wie man Betriebsmodelle für digitale Organisationen definiert

Methode

In diesem Seminar vermitteln unsere Trainer:innen den Teilnehmenden alle Schulungsinhalte in Form von Vorträgen, in gemeinsamen Diskussionen mit anderen Schulungsteilnehmenden sowie in praktischen Übungen.

LernzieleIn einer zunehmend digitalen Welt ist es für Unternehmen entscheidend, IT- und Digitalstrategien nicht nur zu entwickeln, sondern auch wirksam umzusetzen. Genau hier setzt das Seminar ITIL 4 Leader – Digital & IT Strategy an: Es vermittelt Ihnen fundiertes Wissen darüber, wie Sie digitale Transformationen strategisch gestalten, technologische Veränderungen bewerten und Ihre Organisation zukunftssicher aufstellen. Im Rahmen des dreitägigen Trainings (21 Stunden) erarbeiten Sie zentrale Konzepte der digitalen Strategieentwicklung, lernen Methoden zur Umsetzungsplanung kennen und bereiten sich gezielt auf die Zertifizierungsprüfung vor. Das Seminar schließt mit einem international anerkannten ITIL 4 Leader Zertifikat ab. Die Prüfung erfolgt online über PeopleCert und ist separat buchbar. Teilnehmende profitieren von praxisnahen Übungen, erfahrenen Trainer:innen und der Möglichkeit, PDUs zu sammeln. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, digitale Strategien in Einklang mit den Unternehmenszielen zu bringen, Innovationspotenziale zu nutzen und strategische Risiken fundiert zu managen – eine wertvolle Kompetenz für Führungskräfte und IT-Verantwortliche in jeder Branche.Hohe Erfolgsquote: Teilnehmende unserer im Jahr 2025 durchgeführten Seminare erreichten bei der zugehörigen Zertifizierungsprüfung eine Bestehensquote von 100 %.ITIL, PRINCE2 and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.Zielgruppen

• Mitarbeiter:innen, die ihre Karriere im Service Management fortsetzen möchten. 
• (Angehende) ITSM-Manager:innen, die ihre strategischen Fähigkeiten ausbauen wollen. 
• Führungskräfte aller Ebenen, die sich mit digitaler Transformation, Servicebereitstellung und strategischer Umsetzung beschäftigen. 
• Inhaber:innen bestehender ITIL-Qualifikationen, die ihr Wissen vertiefen möchten.