Grundlagentraining Verhandeln

Know-how und Methoden für deine erfolgreichen VerhandlungenVerhandeln – Worum geht es?

• Wie Du Menschen für Deine Idee, Dein Produkt oder Deinen Vorschlag gewinnst.
• Verhandlungsziele definieren.
• Verhandlungen vorbereiten und planen (MAMA-Prinzip, BATNA).
• Nutzen für die Verhandlungspartner:innen.

Verhandeln ist Beziehungsarbeit

• Das Beziehungskonto: Investiere in deine Beziehungen! 
• Vertrauen aufbauen und fördern.
• Sich in die Perspektive des Verhandlungspartners hineinversetzen, Motive kennen.
• Emotionale Intelligenz: Emotionen erkennen, regulieren und effektiv darauf reagieren.

Verhandlungsstile und -strategien

• Die fünf Grundformen der Verhandlungsstile im Überblick: Kennzeichen, Chancen, Risiken. 
• Das Harvard-Konzept: Hart in der Sache – weich zum Menschen
• Grenzen der Kooperation: Warum faule Kompromisse die Ursache vielen Übels sind. 

Gesprächstechniken für erfolgreiches Verhandeln

• Wer fragt, führt: Führe in die Lösung - nicht ins Problem! 
• AktivesZuhören.
• Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler - Nutzenorientierte Kommunikation und Argumentationsstrategien
• Metakommunikation als Steuerungselement.

Der Schlüssel zu erfolgreichen Verhandlungen: Du selbst

• Selbststeuerung vor Gesprächssteuerung!
• Selbstreflexion und Lesssons Learned.
• Musterunterbrechung: Wenn du willst, was du noch nie hattest, dann tue, was du noch nie getan hast. 
• Embodiment: Verhandeln hat viel mehr mit dem Körper zu tun, als mit dem Kopf.

Praxissimulation mit Fällen aus deinem beruflichen Alltag 

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Lernziele

• Du wendest Gesprächs- und Verhandlungstechniken an, um aktiv, kooperativ und flexibel deine Ziele zu erreichen. 
• Deine Verhandlungen sind gut vorbereiten und deine Ziele konkret definiert.
• Du lernst, was du dazu beitragen kannst, dass Verhandlungen zu dem Ergebnis führen, das alle Beteiligten zufriedenstellt. 
• Du kannst in Zukunft flexibel und lösungsorientiert in unterschiedlichen Gesprächs- und Verhandlungssituationen agieren. 
• Du kannst grundlegende Verhandlungsstile unterscheiden und lernst deine eigenen Verhaltensmuster kennen. 
• Du erfährst, welche Auswirkungen dein eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer Verhandlung hat. 

Zielgruppen

Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter:innen, die die Basis für erfolgreiches Verhandeln legen wollen.