Gesprächsführung für Personaler:innen - Seminar / Kurs von Technische Akademie Wuppertal e.V.

Der berufliche Erfolg von Fach- und Führungskräften im HR-Bereich hängt von einer gelungener Kommunikation mit Mitarbeiter:innen und Führungskräften aus den Fachbereichen ab. Wer HR-Gespräche erfolgreich führt, wird ernst genommen und geschätzt, sei es in unterstützender Funktion gegenüber Führungskräften oder aktiv in der Personalbetreuung von Beschäftigten.

Ziel dieses sehr praxisorientierten Trainings ist es, überzeugende Kommunikations- und Gesprächsführungskompetenzen aufzubauen und vorhandenes Wissen zu reflektieren und zu vertiefen.

Das Kommunikationstraining besteht deshalb aus folgenden Schwerpunkten:

• Gesetzmäßigkeiten der Kommunikation

• Mehr Präsenz erreichen

• Nähe und Distanz üben

• Die eigene Rolle kommunikativ managen

• Sich zwischen Führungskräfteinteressen erfolgreich positionieren

• Die Auftragsklärung - auf Augenhöhe mit den Entscheider:innen

• Grundlegende Techniken der Gesprächsführung: Aktives Zuhören, Verbalisieren, "Gesprächsdesigns"

• Führungskräfte beraten und schwierige Gespräche begleiten: Kritik- und Disziplinierungsgespräche, Umgang mit Einwänden und Abwehr u.v.m.

• Feedback zum Leistungsverhalten und Potenzial geben

• Typische Gesprächssituationen der Teilnehmer:innen