Erfolgreiche Kommunikation und Argumentation - Seminar / Kurs von VON BELOW CONSULTING TRAINING COACHING GMBH

Nach diesem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, mit einer gut entwickelten Kommunikations- und Argumentationskompetenz ihre Ziele leichter zu erreichen.

Inhalte

Die individuelle Kommunikationsfähigkeit stellt eine der wichtigsten Kompetenzen dar, um den Anforderungen des beruflichen Alltags gerecht zu werden. Dabei geht es um Gespräche mit Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kollegen ebenso wie um den Kontakt mit Kunden oder Lieferanten. Hier ist nicht nur wichtig was wir sagen, sondern vor allem wie wir etwas sagen.

In diesem Seminar erfahren Sie grundlegende Dinge über Ihr Kommunikationsverhalten und lernen die Wirkmechanismen erfolgreicher Kommunikation und Argumentation kennen.

-            Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und Rhetorik

-            Vorbereitung wichtiger Gespräche

-            Gesprächssteuerung, Zuhören und Fragen

-            Erprobte Argumentationstechniken

-            Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und Gesprächssituationen

-            Umgang mit Einwänden

-            Wie wirke ich auf meine Gesprächspartner? Feedback und evtl.

         Veränderungsmöglichkeiten

 

Lernziele

Nach diesem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, mit einer gut entwickelten Kommunikations- und Argumentationskompetenz ihre Ziele leichter zu erreichen, schwierige Gesprächssituationen zu meistern und in ihrem Auftreten und Verhalten sicherer und überzeugender zu wirken.

Zielgruppen

Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche, die ihre Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit verbessern wollen

SG-Seminar-Nr.: 1470031

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