Ein funktionierendes Qualitätsmanagement unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Produkte und Prozesse zu verbessern und damit langfristig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
- Was zeichnet Qualitätsmanagement aus?
- Die 8 QM-Grundsätze
- QM-Normen im Überblick
- Prozessgrundlagen
- Die Anforderungen der ISO 9001:2015 und deren Umsetzung
- Dokumentierte Information
- ISO 9004:2018: Anleitung zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs
Ein funktionierendes Qualitätsmanagement unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Produkte und Prozesse zu verbessern und damit langfristig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
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