Fast jedes Unternehmen arbeitet zunehmend mit externen Dienstleistern, um in der heutigen, sich schnell verändernden Welt stets die richtige Expertise an Bord zu haben.
In diesem Basisseminar erwerben Sie grundlegende Kenntnisse zur professionellen, souveränen und ergebnisorientierten Dienstleistersteuerung. Diese Kenntnisse sind in allen Unternehmensbereichen, die externe Dienstleister einsetzen, nutzbar. Dies gilt für Dienstleister, die Sie in Projekten unterstützen (Berater, Fachexperten) und für solche, die für Sie laufende Aufgaben übernehmen (Service-Provider).
Bei externen Dienstleistern haben Sie in der Regel keine direkte Weisungsbefugnis: Sie arbeiten auf Basis vertraglicher Vereinbarungen, in denen die zu erbringenden Leistungen und relevante Konditionen festgelegt sind. Erlernen Sie unter diesen Rahmenbedingungen, die Details der Aufgabe und der Zusammenarbeit mit dem Dienstleister abzustimmen und während der Zusammenarbeit durch angemessene Methodik und Kommunikation die externe Leistung effizient zu steuern und die erwarteten Ergebnisse zu sicherzustellen.
INHALTE – DIENSTLEISTERSTEUERUNG
Das Seminar ist praxisorientiert, es gibt viel Raum für Diskussionen, Übungen, Fallbeispiele und Erfahrungsaustausch
Fast jedes Unternehmen arbeitet zunehmend mit externen Dienstleistern, um in der heutigen, sich schnell verändernden Welt stets die richtige Expertise an Bord zu haben.
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ZIELGRUPPE UND VORKENNTNISSE
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Datum | Dauer | Preis | ||
---|---|---|---|---|
Hamburg, DE | ||||
27.05.2024 | 8 h | Mehr Informationen > | Jetzt buchen › | |
04.11.2024 | 8 h | Mehr Informationen > | Jetzt buchen › |
Datum | Dauer | Preis | ||
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Hamburg, DE | ||||
27.05.2024 | 8 h | Mehr Informationen > | Jetzt buchen › | |
04.11.2024 | 8 h | Mehr Informationen > | Jetzt buchen › |