Der Prozessmanager

Unser Der Prozessmanager Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen der Prozessorganisation. Sie üben den richtigen Einsatz verschiedener Prozesswerkzeuge und erfahren, wie Sie bei der projektmäßigen Gestaltung einzelner Prozesse zielgerichtet vorgehen. Nach dem Seminar sind Sie mit den verschiedenen Schritten einer kontinuierlichen Prozessoptimierung vertraut und sind zur professionellen Einführung eines unternehmensweiten Prozessmanagements in der Lage.

Unternehmensprozessmodell Prozessorientierte Managementkonzepte Kernziele der Prozessgestaltung Techniken der Priorisierung Prozesserhebung Prozessdesign Prozesskostenrechnung und -kennzahlen Techniken der Bewertung zur Entscheidungsfindung Prozessrealisierung durch externe Dienstleister Prozesseinführung Konstante Optimierung des Prozesses Prozessmonitoring Diagnose und Steuerung der Leistung Organisieren der konstanten Prozessoptimierung