- Personas erstellen
- Top-Management
- Analysten
- Sachbearbeiter
- Projektleiter
- Netzwerkadmin
- Evolution der Dashboards
- KPIs sammeln
- Anforderungen sammeln
- Dashboard Prinzipien
- Datenmüll aus Dashboards entfernen
- Kontext für Anwender bereitstellen
- Dashboard Design stetig überprüfen
- Verwendung der Dashboards schulen
- Fokus auf Layout, Beschriftungen und andere Gestaltungselemente
- Bedeutung von Farben und Kontrast
- Aufmerksamkeitssteuerung
- BI spezifische Dashboards
- Kollaborative Dashboard Übung
Anmerkung:
In den Unternehmen sind viele Tools im Einsatz, die für die Erstellung von Dashboards geeignet sind, sei es Power BI, Tableau, Qlik, Geckoboard, SAP Analytics, IBM Cognos, SAP Crystal Reports, oder Jupyter. Das Problem besteht in der optimalen Gestaltung und Datenauswahl für die jeweilige Zielgruppe. Die Dashboard-Tools neigen zu "Overkill", um so die Kaufentscheidung zu beeinflussen. Die psychologischen Erkenntnisse bleiben bei der Gestaltung eher unberücksichtigt.