Cisco Unified Communications Manager – Konzept, Einrichtung und Betrieb – Classroom Training

Cisco bietet mit dem Collaboration System Release eine umfangreiche Collaboration Lösung für Enterprise Kunden an. Der Cisco Unified Communications Manager bildet hierin eine zentrale Komponente des Call Routings ab. In diesem Kurs werden Kenntnisse zu Architektur, Administration und Management des Unified Communications Managers vermittelt. Hierzu gehören auch Komponenten wie IP Phones, Gateways und Trunks. Die theoretischen Anteile werden durch praktische Übungen an einem Testnetz vertieft, indem die Teilnehmer den Unified Communications Manager konfigurieren und die üblichen Move, Add und Change Konfigurationstätigkeiten durchführen.

• Architektur von Cisco Collaboration Lösungen
• Redundanz- und Lasterverteilungskonzepte
• Relevante Signalisierungsprotokolle für Cisco Voice over IP
• Das Voice-Ready-LAN
• Inbetriebnahme des Unified Communications Manager
• Integration in LDAP/AD
• Basiskonfiguration für interne Telefonie
• Gateways – Anschluss an das öffentliche Telefonnetz
• IP-to-IP mit dem Unified Border Element – Anschluss an IP-Carrier
• Standortübergreifende Lösungen und Fall-Back-Konzepte
• Optimierung von WAN-Strecken und Call Admission Control
• Single Number Reach

Teilnehmer dieses Seminars sollten mit den Grundlagen des Internetworkings vertraut sein und Praxiserfahrung in der Basiskonfiguration von Catalyst Switches und Cisco Routern sowie mit klassischer Sprachübertragung haben. Dieses Wissen wird in den Kursen Routing & Switching im Enterprise und VoIP Fundamentals vermittelt.

Nach einer Auffrischung der Protokolle im Umfeld von Voice over IP lernen Sie insbesondere das Konzept des CUCM-Clusters und dessen Bedeutung hinsichtlich Loadsharing und Redundanz zu verstehen. Sie lernen im Testnetz die Abläufe, um ein CUCM-Cluster von Grund auf einzurichten. Viele praktische Übungen machen Sie vertraut mit der Administration von Usern und Endgeräten. Darüber hinaus verstehen Sie das Konzept des Call Routings, und insbesondere die Arbeitsweise von Partitions und Calling Search Spaces und können dieses sicher anwenden.

Nach einer Auffrischung der Protokolle im Umfeld von Voice over IP lernen Sie insbesondere das Konzept des CUCM-Clusters und dessen Bedeutung hinsichtlich Loadsharing und Redundanz zu verstehen. Sie lernen im Testnetz die Abläufe, um ein CUCM-Cluster von Grund auf einzurichten. Viele praktische Übungen machen Sie vertraut mit der Administration von Usern und Endgeräten. Darüber hinaus verstehen Sie das Konzept des Call Routings, und insbesondere die Arbeitsweise von Partitions und Calling Search Spaces und können dieses sicher anwenden.

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter der Bereiche Planung, Administration und Support, die für die Einrichtung und den Betrieb von Voice-over-IP-Lösungen mit Komponenten von Cisco verantwortlich sind.