Certified Professional in User Requirements Engineering „CPUX-UR“ (ohne Zertifizierung*) - Seminar / Kurs von ProContext Consulting GmbH

In diesem Advanced-Level Seminar lernen Sie, wie Sie frühzeitig und systematisch Anforderungen erheben, die aus Sicht der Nutzer ein interaktives System umfassend beschreiben. Durch die Strukturierung von Anforderungen anhand der tatsächlichen Aufgaben der Nutzer können bei agiler Vorgehensweise die Backlogs zuverlässig befüllt werden und die zu implementierenden Funktionen / User Stories mit der minimal erforderlichen Anzahl an Sprints realisiert werden.

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Projekte, in denen interaktive Systeme (Software und / oder Hardware) entwickelt werden, sind:

• Konsequente Einbindung von echten Benutzern
• Klare Nutzungsanforderungen
  • die alle Projektbeteiligten verstehen
  • die die Benutzer als zutreffend bestätigen
  • die ein Gesamtbild ("big picture") auf das zu entwickelnde System aus Benutzersicht geben
  • die stabil sind im Projektverlauf

Das Seminar basiert auf dem Lehrplan CPUX-UR des International Usability and User Experience Qualification Board (UXQB), das durch 5 Berufsverbände der Usability Professionals anerkannt wird: German UPA, UX Schweiz, UXpro Austria, UXPA UK und UX Danmark.

Ihr Trainer:

Thomas Geis, Geschäftsführer, Senior Consultant Human-Centered Design, Normeneditor, Fachbuchautor, Trainer

Thomas Geis genießt seit über 25 Jahren als Trainer und Experte für Usability Engineering einen erstklassigen Ruf. Er ist Editor der ISO Norm ISO 9241-110 „Interaktionsprinzipien“ und Autor der Lehrbücher "Basiswissen Usability und User Experience" sowie "Praxiswissen User Requirements".

Zeitplan:

1. Tag 10.00h – 17.30h2. Tag 09.00h – 17.15h3. Tag 09.00h – 17.00h

*Hinweis zur Zertifizierungsprüfung:

Dieses Seminar findet ohne Zertifizierungsprüfung statt. Wenn Sie das Seminar einschliesslich der Zertifizierungdprüfung buchen wollen, wählen Sie bitte unsere Seminarvariante "inkl. Zertifizierung" aus.

Voraussetzungen:

Voraussetzung für die Teilnahme ist die erfolgreiche abgelegte Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F).

Einführung in die Nutzungskontextanalyse

• Anforderungen und Lösungen unterscheiden
• Stakeholderanforderungen und Systemanforderungen unterscheiden
• Die Komponenten des Nutzungskontexts
• Nutzungsanforderungen als eigene Anforderungskategorie innerhalb der Stakeholderanforderungen

Nutzungskontextanalysen planen

• Anlass und Ziele der Nutzungskontextanalyse ermitteln
• Das Vorgehen bei der Nutzungskontextanalyse festlegen
• Nutzungskontextinformationen erheben und dokumentieren
• Benutzer für kontextuelle Interviews und / oder Beobachtungen auswählen und rekrutieren
• Kontextuelle Interviews, Beobachtungen und Fokusgruppen vorbereiten und durchführen
• Nutzungskontextinformationen als Nutzungskontextbeschreibungen auswertbar und erfahrbar dokumentieren

Erfordernisse in Nutzungskontextinformationen identifizieren und in Nutzungsanforderungen überführen

• Erfordernisse gezielt identifizieren und formulieren
• Erfordernisse gezielt in Nutzungsanforderungen überführen
• Nutzungsanforderungen gezielt aus Erfordernissen ableiten und nach Aufgaben der Benutzer strukturieren

Nutzungsanforderungen konsolidieren

• Nutzungsanforderungen mit Benutzern konsolidieren und priorisieren
• Die Umsetzungspriorität von Nutzungsanforderungen mit Projektbeteiligten festlegen

Zusammenarbeit des User Requirements Engineers mit anderen Rollen / Disziplinen

• Wichtige Begriffe angrenzender Disziplinen
• Als User Requirements Engineer erfolgreicher Lieferant anderer Rollen sein

User Researcher, Requirements Engineers und andere Personen, die in Entwicklungsprojekten mit Benutzern arbeiten, um deren tatsächliche Anforderungen zu erheben, zu strukturieren und diese an Projektteams zur Umsetzung kommunizieren.

Voraussetzung für die Teilnahme ist die erfolgreiche abgelegte Prüfung zum Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F).