Business Process Management I - Prozesse analysieren, abbilden, optimieren

Prozessmanagement I

• Grundlagen und Potenziale des Business Process Management Prozessmodelle und Modellierungsmethoden:
  • Funktion des Modells
  • Gängige Modellierungsmethoden wie EPK, Flowchart, Swimlane, UML-Activity, BPMN
  • Bewertung der Darstellungsmethoden
  Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung:
  • Strukturierung von Modellen
  • Plattform für die Modellbildung
  • Dokumentationsmethodik
  • Tooleinsatz
  • Erhebungsmethoden
  Gestaltung guter Modelle:
  • Modellierungsregeln
  • Qualitätssicherung von Modellen
  • Prozess-Steckbrief
  • Methodenhandbuch
  Prozessoptimierung - Ideen - Entwicklung - Bewertung:
  • Bewertung von Prozessen
  • Quellen für Optimierungsideen
  • Prozessbewertung mit qualitativen und quantitativen Methoden, technische Herangehensweise an die Prozessoptimierung, Entwicklung kreativer Lösungen
  • Darstellungsformen der Ergebnisse

 

Methode

In diesem Seminar vermitteln Ihnen unsere Trainer:innen die Schulungsinhalte mithilfe von Vorträgen, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie anhand praktischer Beispiele und einer teilnehmerbezogenen Case Study. Ergänzend dazu stehen Ihnen zusätzliche Lerninhalte auf unserer Lernplattform LearningHub@Cegos zur Verfügung. Unser 4REAL-Vorgehensmodell ermöglicht Ihnen dabei einen nachhaltigen Wissenstransfer des Gelernten in Ihren beruflichen Alltag.

LernzieleEffiziente Geschäftsprozesse sind ein entscheidender Erfolgsfaktor in dynamischen Märkten – umso wichtiger ist es, sie systematisch zu analysieren und gezielt weiterzuentwickeln. In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung in das Business Process Management (BPM) und lernen, Prozesse strukturiert zu modellieren, zu bewerten und zu optimieren. Sie arbeiten mit gängigen Modellierungsmethoden wie EPK, Flowchart, Swimlane oder BPMN und setzen sich mit den Rahmenbedingungen erfolgreicher Prozessgestaltung auseinander.  Das Seminar umfasst vier Tage (28 Stunden) und ist wahlweise als Live Online oder Präsenzveranstaltung buchbar. Optional kann eine Zertifizierung zum Steinbeis Certified Business Process Manager (Level A) erworben werden. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Prozesse professionell zu analysieren, verständlich abzubilden und zielgerichtet zu verbessern – eine wertvolle Kompetenz für alle, die Prozessverantwortung übernehmen oder BPM-Projekte aktiv mitgestalten.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Business Process Management - Business Analyse Zielgruppen

• Interne Organisator:innen  
• (Interne) Berater:innen 
• Abteilungsleiter:innen 
• Prozessverantwortliche 
• Projektteammitglieder in BPM-Projekten 
• Projektverantwortliche in BPM-Projekten 
• Business Analyst:innen
• Demand Manager:innen 
• Anforderungsmanager:innen 
• Requirements Engineers