Business-Knigge

Business-Knigge: Etikette im Geschäftsleben und Small Talk. Der souveräne gesellschaftliche Auftritt ist Ihre Eintrittskarte  – ob im Kundenkontakt, im Büro oder bei besonderen Anlässen. Das Beherrschen der Business Etikette wird heutzutage als selbstverständlich erwartet. Klar im Vorteil ist, wer die Benimm-Regeln beherrscht und sich souverän und stilsicher im Geschäftsleben bewegt.

Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten sind wichtige Merkmale Ihrer Persönlichkeit und gehören zu den wichtigsten Erfolgsgrundlagen. Ein gelungener Small-Talk hilft dabei, Vertrauensbrücken zu bauen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Etikette und Business-Knigge

• Rangfolgen Beruf vs. Gesellschaft: Die Grundlage für richtiges Benehmen
• Begrüßung, Anrede, Vorstellen, Händedruck
• Visitenkarte überreichen
• Duzen und Siezen
• Umgang mit Handy
• Gute Manieren im beruflichen Umfeld

  Das äußere Erscheinungsbild

• Der erste Eindruck 
• Wirkungsfaktor: Business-Dress-Codes
• Dos and Donts im Erscheinungsbild
• Grundregeln Körpersprache

Etikette bei besonderen Anlässen

• Restaurantbesuch & Tischmanieren
• Kunden als Besucher empfangen
• Firmenevents

Smalltalk

• Der sympathische Start
• Welche Small Talk-Themen sind angebracht?
• Small-Talk fortführen in ein anregendes Gespräch
• Gesprächswechsel & eleganter Ausstieg

Zahlreiche Tipps für Ihre perfekte Wirkung

Alternativ buchbar als Inhouse-Seminar (Präsenz oder Online)

Tagessatz: 1.300 € - 2.300 € zzgl. MwSt. einschl. Reisekosten, Teilnahme bis 12 Personen

Bitte sprechen Sie uns bei Interesse an. Gerne erstellen wir unverbindlich ein Angebot für Sie.