Tagesgeschäft tätigen
- Sicher Telefonate führen
- Bestellungen aufgeben
- Mit Beschwerden umgehen
- Die eigene Firma und Tätigkeit präsentieren
- Unternehmenseinheiten beschreiben
An Besprechungen teilnehmen
- In Telcos und Meetings sprachlich gewählt mitwirken
- Mit Smalltalk das Eis brechen
- Situationen, Abläufe und Produkte anschaulich beschreiben
- Vor- und Nachteile deutlich erläutern
- Problemsituationen lösungsorientiert diskutieren
- Bei Unklarheiten präzise nachfragen
- Den eigenen Standpunkt formulieren und vertreten
- Vorschläge höflich unterbreiten
- Vereinbarungen treffen und eindeutig bestätigen
Erweiterte Aufbaugrammatik anwenden (keine Grammatikanalyse)
- Gemischte Zeitformen bilden
- Passive Rede gebrauchen
- Adjektive und Adverbien richtig verwenden
Die neuen Sprachkenntnisse sichern
- Das „Aufbau Englisch II“-Transferprogramm in den Alltag integrieren
Tagesgeschäft tätigen
- Sicher Telefonate führen
- Bestellungen aufgeben
- Mit Beschwerden umgehen
- Die eigene Firma und Tätigkeit präsentieren
- Unternehmenseinheiten beschreiben
An Besprechungen teilnehmen
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