- Innere Abläufe erkennen und für sich und andere positiv nutzen
- Alarmprogramme: Umgang mit biologischen sowie den eigenen soziologischen und psychologischen Programmen und deren Auslösern
- Souveräne Reaktionsmöglichkeiten auf persönliche Angriffe und Killerphrasen
- Die eigenen "Druck-Knöpfe"
- Das persönliche Motto als Hilfsmittel zur Bewältigung von kritischen Situationen
- Erste Hilfe-Maßnahme: der Schutzschirm
Strategien und Hilfsmittel:
- Zeit und Abstand gewinnen
- Überlegt handeln, statt unüberlegt zurückzuschlagen
Standards für jede Gelegenheit:
- Bestimmt Grenzen setzen, für sich selbst und andere, durch verbalen und nonverbalen Ausdruck
- Durch gezielte Übung Sicherheit erlangen
- Positive Formulierungen als Basis für konstruktiven Umgang mit anderen auch in Konfliktsituationen
Umgang mit dem eigenen Ärger:
- Erprobte "Instant-Methoden" für die Stressbewältigung
MethodeWir setzen in unseren Schulungen einen Methodenmix aus Gesprächen, Vorträgen, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Rollenspiele und gegebenenfalls Videoaufzeichnungen ein.