Konfliktmoderation im Team - Inhouse von MODERATIO
Der Klärungsworkshop
Inhalte
- Die 6 Schritte des MODERATIOnsZYKLUS©: Das Handwerkszeug zur Klärung von eskalierten Konflikten im Team
- Klärungsdialog und Kommunikationswerkzeuge: Fragen, Nachfragen, Verbalisieren, Paraphrasieren, Spiegeln…- Sichtweisen klären
- Die Arbeit mit Bildern: Visualisieren der Teamsituation
- Doubeln: Gefühle besprechbar machen
- Die Selbstreflektion und Selbststeuerung in der Rolle der/des Konfliktmoderators*in
- „Hidden Feelings“: die Zwiebelschalen der Persönlichkeit
- Persönlichkeitsstrukturen und Konfliktverhalten: eigene Muster und „rote Knöpfe“
- Praxistransfer: Intervision bei Bedarf
- Die 6 Schritte des MODERATIOnsZYKLUS©: Das Handwerkszeug zur Klärung von eskalierten Konflikten im Team
- Klärungsdialog und Kommunikationswerkzeuge: Fragen, Nachfragen, Verbalisieren, Paraphrasieren ...
Lernziele
Wenn Sand im Getriebe knirscht und aus dem Teamschnupfen ein wirklicher Konflikt geworden ist: Koalitionen, Drohungen und offene Angriffe
Andauernde Konflikte im Team kosten zu viel Kraft, Zeit und Geld, als dass man sie ignorieren könnte. Was aber tun? Wie geht man ganz konkret zur Klärung eines eskalierten Konfliktes im Team vor?
Antworten hierzu finden Sie in diesem Seminar
Wenn Sand im Getriebe knirscht und aus dem Teamschnupfen ein wirklicher Konflikt geworden ist: Koalitionen, Drohungen und offene Angriffe
Andauernde Konflikte im Team kosten zu viel Kraft, Zeit und ... Mehr Informationen >>
Termine und Orte
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