FEHLERMANAGER 4.0 - Inhouse von BSH Akademie der BSH CG GmbH

In Zeit der Digitalisierung wird das Berufsbild Fehlermanager immer wichtiger. Firmen, die Ihre Managementsysteme nachhaltig ausschöpfen möchten, können die Rolle des Fehlermanagers nicht ignorieren. 

Dieses Seminar zeigt Ihnen, welche Aufgaben ein Fehlermanager hat und welche Skills er mitbringen sollte, um diese Aufgaben effizient und effektiv erledigen zu können. Weiterhin vermittelt Ihnen das Seminar praktische Kenntnisse, wie Sie alle Aufgaben des Fehlermanagements nachhaltig meistern können. 

1. Einleitung: Wann und warum braucht eine Firma einen Fehlermanager?

2. Grundlagen der Managementsysteme.

3. Fehlermanager: Anforderungs- und Fähigkeitsprofilen.

4. Der Unterschied zwischen Fehlermanager, Qualitätsmanager und Auditor.

5. Der menschliche Fehler in den deutschen Normen.

6. Grundlagen des Fehlerwesens.

7. Grundlagen des Fehlermanagements.

8. Human Error Science und Human Error Engineering.

9. Die systematische positive Fehlerkultur 4.0

10. Beispiele aus der Praxis.

• Sie können als Fehlermanager Ihrem Unternehmen helfen, potentielle Fehler vorab zu vermeiden und in jeder Fehler-Situation systematisch und nachhaltig mit den menschlichen Fehlern umzugehen. Dies kann Kosten, Zeit und Ärger sparen.
• Sie sind als Fehlermanager in der Lage Ihr Unternehmen bei der Etablierung, Durchführung und Optimierung von Management-Systemen erheblich zu unterstützen.
• Sie können als Fehlermanager Ihr Unternehmen bei der Beschleunigung der digitalen Transformation nachhaltig unterstützen.
• Sie sind in der Lage eine positive systematische Fehlerkultur, die die menschlichen Fehler als nachhaltige Informationsquelle betrachtet, in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen.