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Berlitz Seminars EMEA (7)

Die Arbeitswelt ist im Wandel und komplexer als je zuvor. New Work und agiles Arbeiten sind in aller Munde und neue Kompetenzen sind gefragt, um immer schneller auf Herausforderungen und Veränderungen zu reagieren. Mit New Work wird auch ein neues Mi...

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Identifikation der Ziele und Anforderungen Welche Quellen gibt es?, Was sind die besten Ermittlungstechniken?, Welche Kategorien können gebildet werden? Verständnis und Sprache Sind die Business-Anforderungen richtig verstanden?, Sind die Anforderung...

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UX-Management - Den UX-Prozess verstehen und verständlich machen, UX Psychologie, UX & Usability Frameworks & Definitionen, UX Prinzipien als Tool-Kit für die Management-Praxis, Discovery I: Nutzer:innen-Kontext verstehen & im Team managen, Disc...

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Wie funktioniert Lernen? Neue und bewährte Kenntnisse der Lernforschung. Reduktion von Komplexität Wie viel braucht man, um verständlich zu bleiben? Relevanz & Nutzen Betrachten Sie Ihr Thema durch die Augen der anderen. Lernen & Emotion Nur wer...

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Strategie: die Grundlagen kreativer B2B-Kommunikation B2B vs. B2C: Besonderheiten des B2B-Marketings und Ableitungen für die Konzeption., Was wirkt im Kopf der Kund:innen? Methoden, die nicht überreden, sondern überzeugen., Text sells: Wie Sprache zu...

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Grundlagen – textbasierte Künstliche Intelligenz (KI) Kurz und verständlich: Was ist Künstliche Intelligenz (KI), Natural Language Generation (NLG) und Long-Range Language Models (LLPs)?, ChatGPT und andere Tools erfolgreich nutzen: Textbasierte...

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Anforderungen und Ziele Definition, Zweck, Art und Verbindlichkeit., Qualitätskriterien gut formulierter Anforderungen. Verständnis, Sprache, Kommunikation Sprache und Kommunikation., Anforderungen verstehen und verständlich dokumentieren., Visualisi...

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Projektorganisation Das Projekt und die Organisation., Das Projekt und die verschiedenen Ausprägungen eines PMOs., Das Setting eines Projektes., Das Setting der Business Analyse. Rollen und deren Ausprägungen Der:die Business Analyst:in im klassische...

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Data Literacy – Das 1x1 der Daten Datenkompetenz aufbauen - Unternehmensdaten beurteilen und verstehen., Daten strukturieren und Hypothesen ableiten., Vor- und Nachteile von Outsourcing, Cloud Computing, Analytics Plattformen. Smart Data Science...

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Dieser Kurs vermittelt solides Grundwissen zur Kommunikation von IT Systemen. Anhand von Beispielen und praktischen Übungen werden die Konzepte und Architekturen in der Datenkommunikation erläutert und verständlich. Themen sind: Netzwerke in der Tech...

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Schaffen Sie sich eine gute Startposition Briefing und Re-Briefing., Überwinden von Schreibblockaden., Kreativitätstechniken: So kommen Sie zu neuen Ideen. Schritt für Schritt zum überzeugenden Text Dialog-Methode nach Prof. Vögele., Ganz gezielt mit...

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Grundverständnis von Compliance Was ist Compliance?, Compliance als Wertemanagement., Mehrwert von Compliance., Grundlegendes Compliance-Wissen richtig verstehen und verständlich an den Mitarbeiter weitergeben. Rollenverständnis, Stakeholder und Schn...

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Was ist agiles Marketing und wann macht diese Vorgehensweise Sinn? Begriffsklärung – was ist agiles Marketing?, Für welche Bereiche des Marketings ist agiles Marketing (nicht) geeignet?, Abgrenzung von klassischen Marketingansätzen, agilem Marketing...

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Die Rolle des:der Controller:in Führungsanforderungen im Controlling: Rollenklärung, Selbstverständnis, Führungsaufgaben und -instrumente., Projekte leiten., Zusammenarbeit im Unternehmen., Umgang mit Hierarchien, internen Auftraggeber:innen, Teammit...

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Moderation — mehr als klassische Sitzungsleitung Nutzen und Einsatzfelder der Moderationsmethode., Rolle und Selbstverständnis der Moderator:innen., Konfliktfeld Führungsverantwortung — neutrale Moderation. Techniken der Moderation Arbeitsinstru...

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BI – Kollektive Intelligenz mit Excel nutzen Vorstellung der einzelnen BI-Komponenten., Die Pivot-Tabelle, das ETL-Tool Power Query und das Datenmodell in Power Pivot., Den Mehrwert der Power-Tools in Excel kennen- und verstehen lernen., Daten als Ta...

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Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation., Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen., Antizipation – sich auf schwierige Situationen vorbereiten., Vorgehen bei n...

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Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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