verständlich 7 Veranstaltungen

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IT-Recht und Datenschutz Kompakt CERT VLT

PROKODA GmbH (28)

Mitarbeiter in der IT sowie IT-Manager und Datenschutzmitarbeiter und IT-Sicherheitsmitarbeiter müssen sich, gerade in der heutigen Zeit über neue Entwicklungen und aktuelle Gesetzgebungen informieren. Die Haftungsfallen, die in der IT auftreten, kön...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024

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IT-Recht und Datenschutz Kompakt CERT

PROKODA GmbH (28)

Mitarbeiter in der IT sowie IT-Manager und Datenschutzmitarbeiter und IT-Sicherheitsmitarbeiter müssen sich, gerade in der heutigen Zeit über neue Entwicklungen und aktuelle Gesetzgebungen informieren. Die Haftungsfallen, die in der IT auftreten, kön...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024, München (DE)

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ITIL® 4 Foundation Re-Zertifizierung Schulung VLT

PROKODA GmbH (28)

Gemäß der Empfehlungen von PeopleCert, dem offiziellen Rechteinhaber von ITIL, ist es erforderlich, das ITIL 4 Foundation Zertifikat alle drei Jahre zu erneuern. Unsere eintägige Schulung bietet Ihnen eine ideale Gelegenheit, Ihr Wissen aufzufrischen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Foundation Re-Zertifizierung Schulung

PROKODA GmbH (28)

Gemäß der Empfehlungen von PeopleCert, dem offiziellen Rechteinhaber von ITIL, ist es erforderlich, das ITIL 4 Foundation Zertifikat alle drei Jahre zu erneuern. Unsere eintägige Schulung bietet Ihnen eine ideale Gelegenheit, Ihr Wissen aufzufrischen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024, Bad Homburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge

Modul Training (27)

Das Verfassen von E-Mails gehört zur täglichen Routine im beruflichen Umfeld: In wenigen Jahren sind E-Mails zum wichtigsten Kommunikationsmediumgeworden. Wie auch in der klassischen geschäftlichen Korrespondenz gilt es, bei einer Business-E-Mail wic...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Communication: communicating successfully (Englisch)

Modul Training (27)

Communicating is more than just speaking or hearing and happens even without any words or sounds. It is about saying and listening, observing and perceiving.In this course you will learn about communication models and how to apply them to your commun...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage