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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Wirkungsvolles Emotionsmanagement: Denken – Fühlen – Führen Emotion – was ist das?, Wie entstehen Emotionen?, Bewertungen von Emotionen – bewusst und unbewusst., Wie das Denken die Gefühle beeinflusst., Wie Sie aus negativen Emotionen wichtige Erkenn...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Ziele von Feedback Warum Feedback so wertvoll sein kann., Ziele und Grenzen: Was Feedback leisten kann und was nicht. Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung: Vorsicht vor den berüchtigten Schubladen! Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung:...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Schlagfertigkeit - was ist das? Konstruktive und intelligente Schlagfertigkeit., Möglichkeiten und Grenzen., Interkulturelle Aspekte., Spontanität setzt konsequente Übung voraus. Schlagfertigkeit - Vorbereitung ist das A & O Die sprachliche und die m...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Strategie und Dramaturgie erfolgreicher Dialoge, Verhandlungen und Argumentationen Begrüßungsrituale und Verhandlungsautorität (auch remote) konsequent inszenieren., Entscheidungen in Stufen herbeiführen: die Verhandlungskaskade und Macher:innen-Auto...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

EU-Whistleblowingrichtlinie und Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) – Rechtsrahmen und Hintergrund Überblick über die Vorgaben der EU-Richtlinie., Vorstellung des Hinweisgeberschutzgesetztes (HinSchG)., Was bedeutet Hinweisgeberschutz?, Welche Unterne...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Modul 1: Online-Training „Sachliche und verständliche Texte“  Sachliche News: Aufbau und Sprache, informativ texten mit den W’s, knackige Zitate, Überschrift., Verständlichkeit: Zielgruppen, 3 hilfreiche Stilregeln., Kreativer texten (I): Wechse...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (771)

Einstieg - Positionierung und Planung der Assistenzrolle - Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse - Erwartungen, Beziehungsmanagement Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement - Gesprächstechniken für eine klare, sachliche und verbindliche Komm...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Hintergrund der Neuregelung des TTDSG Zusammenspiel zwischen DSGVO und TTDSG Überblick über die Grundlagen der DSGVO Sachlicher Anwendungsbereich – Betroffene Stellen Wesentliche Änderungen Neue Regelung zu Cookies – Einwilligung und Ausnahmen, Einwi...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundlagen Lohnsteuer und Sozialversicherung., Die pauschale Versteuerung von Lohnarten., Die Barlohnumwandlung., Berücksichtigung von Mindestlohn und Tarifen. Die Entgeltoptimierung Ziele der Entgeltoptimierung., Vorteile der Entgeltoptimierung., Na...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundlagen partnerorientierter Argumentation Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen., Andere verstehen lernen. Die erfolgreiche Argumentation Argumente überzeugend formulieren., Die Frage als Basis für die ei...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Grundlagen und Entstehung des BEM Handlungsempfehlungen für das BEM., Rechtliche Grundlagen., Betriebs- oder Dienstvereinbarungen zum BEM., Persönlicher Geltungsbereich., Sachliche Voraussetzungen. Arbeitsrechtliche Auswirkung des BEM Ziele des BEM.,...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Komplexe Themen eingrenzen Ausgangssituation verstehen., Aus Adressatensicht auf das Thema schauen., Kernfrage des/der Adressaten definieren. Informationen strukturieren Pyramidenprinzip kennenlernen., Logikbaum entwickeln., Goldene Schnitte zur Them...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Erfolgreich verhandeln im Einkauf Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung., Was Ihnen die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner:innen verrät und wie Sie Ihr Handeln darauf abstimmen., Strukturierter Einsatz von Fragetechniken: Wer fragt,...

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Komplexe Themen eingrenzen Ausgangssituation verstehen., Aus Adressatensicht auf das Thema schauen., Kernfrage des/der Adressaten definieren. Informationen strukturieren Pyramidenprinzip kennenlernen., Logikbaum entwickeln., Goldene Schnitte zur Them...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Warum Verhandlungen wichtig sind Ziele strategisch überzeugend erreichen., Mit der richtigen (win-win) Einstellung erfolgreich agieren., Sich als Personalprofi positionieren. Erfolgreiche Vorbereitung: persönliche und sachliche Aspekte Sachlage und K...

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Grundstruktur des Gesetzes Persönlicher Geltungsbereich Diskriminierungsmerkmale des AGG Alter., Geschlecht., Behinderung., Sexuelle Identität., Ethnische Herkunft., Rasse., Religion., Weltanschauung. Rechtfertigung der Diskriminierung Rechtsfolgen u...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Wissen, worauf es ankommt Wann gewinnen und wann verlieren Sie Ihre Zuhörer:innen und Leser:innen?, Eine treffende Botschaft ist spitz und schnell., Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Dramaturgie Fesseln Sie Ihre Zuhörer:innen und Leser:inne...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (771)

Grundlagen des Prozessmanagements - Grundzüge des Prozess- und Lean Managements - Ausrichtung der Prozesse an den Unternehmensstrategien und -zielen - Rollen von Prozesseignern und Teams - neue Aufgabenverteilung in der Matrixorganisation - Darstellu...

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Grundlagen des Prozessmanagements - Grundzüge des Prozess- und Lean Managements - Ausrichtung der Prozesse an den Unternehmensstrategien und -zielen - Rollen von Prozesseignern und Teams - neue Aufgabenverteilung in der Matrixorganisation - Darstellu...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Unconscious Bias Funktion der Wahrnehmung und Bewertung, Fluch und Segen in der Kommunikation., Zwei Welten treffen aufeinander; Bewerber:innen und Interviewführende. Bewusste und unbewusste Wahrnehmungsprozesse identifizieren Impulse treffen auf int...

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