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Projektdefinition Vorteile der klaren Projektdefinition., Ziele klar definieren mithilfe der SMART-Regel., Projektaufgabe detailliert beschreiben mithilfe des Kontextmodells. Analysetechnik Problemstrukturierung – der Schlüssel zur Beherrschung auch...

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Der integrierte Strategieprozess im Überblick Strategische Analysen., Strategieentwicklung., Strategieumsetzung., Strategische Kontrolle. Die Herausforderungen bei der Strategieumsetzung Prinzipien des agilen Managements., Die unterschiedlichen Wirku...

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Grundlagen zum Project Management Institute (PMI)® und zum PMBOK® Guide (A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition, Project Management Institute, Inc., 2021)., Klärung der Voraussetzungen, Hilfestellung...

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Vertiefung des Scrum Frameworks Scrum-Prinzipien, Werte und Regeln unter die Lupe nehmen., Rollen, Artefakte und Ereignisse im Scrum-Framework beleuchten. Servant Leadership im Detail Servant Leadership at its best!, Selbstorganisation und Eigenveran...

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Clarification of your new leadership role The new leadership role: tasks and targets., Becoming accepted in your new leadership role., Understanding different leadership styles and deciding when to use them. Special transition challenges Dealing with...

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Einführung – Warum agil? Überblick Agiles Projektmanagement – was ist das?, Unterschiede zum klassischen Projektmanagement., Vorteile und Herausforderungen. Agiles arbeiten – wie kann es gelingen? Werte und Prinzipien., Anforderungen an agile Projekt...

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Grundlagen kooperativer Entscheidungen Die wissenschaftlichen Grundlagen kooperativer Entscheidungen., Partizipative Führung – Definition & Reflexion., Der Zusammenhang zwischen Entscheidungsprozessen und Organisationskultur., Die verschiedenen koope...

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Aspects of the new professional role Gaining acceptance in your new role., Adapting sensibly to the new job., Requirements and tasks of a leader., Knowing about leadership styles., Adjusting your leadership style for an international role., Leadershi...

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Grundlagen und Definition von Projektmanagement Wann ist es ein Projekt – und wann nicht?, Welche Rollen gibt es in Projekten? Klassisches Projektmanagement – der große Wurf Ablauf, Hard Facts und Soft Facts., Anforderungen an und Herausforderungen f...

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Das Insights MDI® Modell im Business Persönlichkeitsmodelle im Business: Einführung in das Insights Modell., Erster Eindruck und Intuition: Erstes Feedback., Selbsteinschätzung: Eigene Muster, Stärken und Entwicklungsfelder erkennen., Das Gegenüber...

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Agilität & Selbstmanagement Wie wichtig sind Zeit- und Selbstmanagement in der agilen Welt?, Die wichtigsten Veränderungen und Anforderungen auf einen Blick., Plus: Fit werden für agiles Arbeiten. Love it, change it or leave it! Grundlagen der Motiva...

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Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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Was bedeutet Netzwerken? Wie funktioniert Netzwerken und was bringt es Ihnen?, Netzwerken im Hier und Jetzt "offline" oder online im Web?, Wie viele Netzwerke brauchen Sie?, Woran erkennen Sie ein gutes Netzwerk?, Auswahl relevanter Netzwerke für Sie...

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Ziele von Feedback Warum Feedback so wertvoll sein kann., Ziele und Grenzen: Was Feedback leisten kann und was nicht. Wahrnehmung, Interpretation, Bewertung: Vorsicht vor den berüchtigten Schubladen! Wahrnehmungsfilter und ihre erstaunliche Wirkung:...

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Grundlagen der Verkaufspsychologie Kaufmotive ermitteln., Tiefliegende Handlungsmuster erkennen und nutzen., Kundentypen verstehen., Mit dem Kunden auf eine Wellenlänge kommen (Spiegeln). Kundenbeziehungen steuern Kundentypen erkennen und verstehen....

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Grundlagen zum Prozessmanagement Prozessmanagement ist Veränderungsmanagement und damit Führungsaufgabe., Grundverständnis und Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements., Einbindung der Mitarbeiter:innen bzw. aller Prozessbeteiligten., Neugestaltung und...

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Einführung: Aktuelle Herausforderung im Marketing Grundlagen des Content Marketings Definitionen im Content Marketing., Erfolgsvoraussetzungen des Content Marketings., Der:die Content Marketing Manager:in im Unternehmen. Relevante und einzigartige In...

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Neukunden akquirieren Zielkunden definieren., Telefonate vorbereiten., Telefonischer Erstkontakt., Terminvereinbarung am Telefon., Der erste Termin mit dem Kunden.   Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch Der erste Eindruck: Ihre Wirkung au...

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Professionelle Personalauswahl Kriterien für die Beurteilung: Erstellen eines Anforderungsprofils., Welche Hypothesen und Fragen ergeben sich für das Interview? Besonderheiten von Telefoninterviews und Videokonferenzen Was ist wichtig zur Vorbereitun...

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Zielsetzung beim Protokollieren/Wofür sind Protokolle wichtig? Das Protokoll zur Dokumentation und als Managementinstrument., Das Protokoll als Beweismittel und zur Ideenrettung. Die effektive Vorbereitung Was gilt es, organisatorisch zu berücksichti...

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